Neue gigatv box verbindet sich nicht mit Internet

[Wimmy]

Ich habe den neuen Gigatv box bekommen aber er verbindet sich nicht mit meinem Netzwerk.

Das Netzwerk wird gefunden, Passwort eingegeben aber verbindung nicht möglich.

Kunden-Nr. 2337*****

Edit: bitte keine persönlichen (Kunden)Daten öffentlich posten!

[Moni_GK]

Hallo Wimmy,

welche Fehlermeldung bekommst Du? Versuchst Du über LAN oder über WLAN zu verbinden?

Schickst Du mir bitte eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum.

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni