Netflix App funktioniert nicht

[Christopher4]

Hallo, sobald ich Netflix über das Menü Aufrufe bekomm ich nur einen schwarzen Bildschirm angezeigt und die Giga Box reagiert nicht mehr. Ich muss sie jedesmal vom Strom trennen und neu starten. Die Software ist aktuell und die Verbindung ist per LAN Kabel. Maxdome funktioniert problemlos. Hoffe mir kann jemand helfen, vielen Dank im voraus.

[ERFD]

Hallo Christopher4,

nach dem Neustart funktioniert die App dann wieder oder kommt es zum gleichen Fehlerbild? Hängt sich die Box auch bei anderen Aktionen auf? Hast Du die Box mal zurückgesetzt?

Kannst Du mir bitte Deine Kundennummer und Anschrift per Privatnachricht zuschicken? Ich schaue mir die Box an.

Gruß Fred