Kundencenter Geräteinformation

[Wasnu]

Hallo!

Im Kundencenter kann ich die Geräteinformation nicht öffnen ,

es ist Stundenlang nur der sich drehende Kreis zu sehen .

Worann kann das liegen?

Gruß

Wasnu

Edit @Wasnu: Zu Störungsmeldungen verschoben.

[Gelöschter User]

Was genau meinen Sie mit "Kundencenter" ?

[Wasnu]

Hallo Pfefferminz,

Kundencenter = MeinVodafone-Portal,

MfG

Wasnu

[Peter165]

@Wasnu: Irgendwie scheint da wieder was zu klemmen, auch bei mir dauerte es ne Weile bis die Seite aufging.

Ist es jetzt wichtig das du da rein sehen mußt?

[Kurtler]

Geht bei mir derzeit auch nicht. Nur ein drehender Kreis.

Gruß Kurt

[Wasnu]

Hallo Peter165,

Einmal sollte was Angeboten wird auch fuktionieren,

zum andern habe ich Geräte zurückgeschickt und wollte schauen

ob sie ausgebucht wurden.

Gruß

Wasnu

[Peter165]

Hallo Wasnu,

hast Recht, sollte funktionieren, nur leider, das tut es des öfteren nicht.

Das mit dem Ausbuchen, ob das da zeitnah zu sehen ist?
Ich hab ne Bestätigung erhalten, per Mail, als ich dem Router zurückgeschickt habe, dauert aber auch etwas.

[Wasnu]

Hallo Peter165,

Ich versuche aber schon seit mehr als 2 Wochen die Geräteinformation zu offnen,

eine Mail habe ich noch nie bekommen bei einer Rücksendung.

Gruß

Wasnu

[Peter165]

@Wasnu: Das ist schon heftig.

Ob Ratschläge wie löschen der Cookies des Verlaufes im Browser helfen weiß ich nicht, Versuch macht klug.

Wart auf einen Mod der sich das mal ansieht, was anderes kannn ich dir gegenwärtig nicht empfehlen.

[Wasnu]

Peter165, Ich habe verschiedene Browser ausprobiert , Browserverlauf und Cookies gelöscht,

alles ohne Erfolg

Gruß

Wasnu