Frage
Antwort
Lösung
am 10.04.2020 10:12
Guten Tag!
Ich habe keine DSL-Verbindung.
Diese Woche hat Telecom auf unserer Straße gearbeitet. Ich habe seitdem keine Beziehung mehr gehabt. Ich habe versucht, den Router (FRITZ! Box 7430) neu zu installieren, aber mein Modem kann aufgrund einer Zeitüberschreitung keine Verbindung herstellen.
am 10.04.2020 10:22
am 10.04.2020 11:33
1. Großer Fehler
2. Gefaltet! Der Fehler bleibt bestehen
3. Gefaltet! Der Fehler bleibt bestehen
4. -
5. vor 3 Tagen
6. Nein.
7. FRITZ! Box 7430
8. rot
9. Ja
10. Es gab kein Problem mit dem Wetter! An diesem Montag und Dienstag arbeiteten Telekommunikationsmitarbeiter auf der Straße.
am 10.04.2020 13:42
Kleine Modifikation
8. grün
am 12.04.2020 15:19
Hallo @sasymi,
sorry, dass es noch nicht läuft. ![]()
Du schreibst nach Frage 6, dass der Anschluss noch nie funktioniert hat. Wann war denn der Anschalttermin? Muss dieser erst noch stattfinden?
Viele Grüße
Sebastian
am 12.04.2020 15:31
Es tut mir leid, aber ich spreche nicht gut Deutsch. Es könnte daraus entstehen, wenn ich etwas falsch interpretiere. Der Vertrag wurde in Siegen geschlossen. Es wurde hier im August 2019 verbunden. Es hat seitdem funktioniert.
am 15.04.2020 11:20
Hallo sasymi,
schick mir bitte mal eine private Nachricht mit Deiner Ruf- oder Kundennummer. Ich schau mir den Anschluss an & melde mich so schnell wie möglich.
Beste Grüße
Norman