hallo ,
seit Wochen habe ich Probleme mit Internet ,Tägliche Abbrüche und sehr langsame bis garkeine Internetverbindung ,ich hab oft mit dem netten Kundensevice telefoniert ,aber leider ohne Erfolg ,immer das gleiche : "sie kriegen ein SMS ,ihr Auftrag wurde aufgenommen ..." nach einigen Tagen ,manchmal nach einem Tag kriege ich wieder ein SMS :" sie sind wieder online ,ihr Auftrag ist erledigt ..". zuletzt hiess es der Anschluss ist von einem Netzstörung betroffen , hab gewartet mehr als eine Woche hat sich wieder nichts geändert , ich rufe an ,nach paar Stunden bekomme ich wieder SMS, "Auftrag erledigt ". aber das Problem besteht immer noch. also mit Kundenservice bringt es überhaupt nichts zu telefonieren. ich möchte jetzt gerne den Anbieter Wechseln ,da ich keine Lust mehr zu telefonieren und zu warten habe.
Ich habe denn CabelMax 1000 Tarif und kriege oft viele schwankungen und meistens am abend habe ich unter 1Mb/s und einen ping von 100 bis 500ms . der Router ist die Vodafone Station , an meine Ändgeräte liegt es nicht , ich hab alles kontroliert ,alle sind über LAN .
ich hoffe auf eine baldige Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Edit: @Sebastianistda Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben. Gruss Methusalem1
