Kein Internet und keine Hotline zu erreichen seit gestern 19-20.00 CET

[Anonym97782]

Hallo zusammen,  seit gestern 19-20.00 CET ist das Internet (via Kabel) weg. Keine Info auf den Webseiten von Vodafone.  Hotline (3 Nummern)  ist nicht erreichbar, ich werde einfach rausgeschmissen mit einer Ansage, dass alle Agenten schon besetzt sind. Ich bin im LK Lörrach. Wo gibt es noch diese Probleme:rage::rage::rage:?

[Anonym97829]

Selbes Problem hier! :pensive: 68804 Altlußheim. Seit gestern Abend 20h keine Internet!

[beyourselfman]

Same here (PLZ 60435, seit 27.04.,22 Uhr)

Provisionierungsstatus: ToD wird erhalten

[Anonym97826]

Hallo, ich habe die gleichen Probleme (Internet/Erreichbarkeit Hotline/Chatbot) im Rhein-Sieg-Kreis/Bonn.
Grüße

[#5]

Hallo, dasselbe Problem bezüglich Internenet in Verbindung mit Festnetzausfall besteht auch im Ruhrgebiet/in Dortmund (44319). Seit gestern 19:50 Uhr ging es los und seither keine Verbindung mehr möglich.

Die Pfeile auf der Connectbox blinken seither munter vor sich hin. Die meiste Zeit in Grün, dann kurz in Rot und dann geht es von vorne los.

Grüße

[Anonym97809]

Hallo
Ja
Ab gestern Abend habe ich keine internet

[Anonym97864]

Gleiches Problem auch hier in 76137 Karlsruhe seit ca. gestern (27.04.2020) Abend ca. 18:30 Uhr.

- Connect Box "Pfeile blinken"
- Web Frontend der Connect Box zeigt im Wechsel "CM IP Adresse wird angefragt", "DS scanning", "ToD erhalten", "US ranging"
- Telefon per Kabelanschluss bekommt ebenfalls keine Leitung

Service Hotline antwortet nur mit kurzer Ansage, dass alle Mitarbeiter belegt seien, und bricht dann ab.

Info am Rande:
Bei einem Bekannten zwei Straßen weiter, ebenfalls mit Connect Box, scheint es derzeit aber zu funktionieren, daher wohl kein Totalausfall.

UPDATE:
Aktuell (28.04.2020 seit ca. 10:40Uhr) scheint es wieder zu funktionieren.

[Anonym97866]

Bei mir! Raum Pforzheim! 

Keine Möglichkeit mit irgendeiner Art Service in Kontakt zu treten, immer wird man aus der Leitung geschmissen. Online Helfer und Störungshelfer völlig nutzlos und führt zu keiner Lösung!! 

[Anonym97829]

(68804-Altlußheim)Bei mir funktioniert wieder.. hoffentlich wird bald bei euch auch.

[Anonym97787]

(Dortmund) Hier haben die Pfeile vor kurzem auch aufgehört zu blinken und Internet und Telefon gehen wieder. Mal schauen wie lange. Hat ja nur fast 17 Stunden gedauert...

[Anonym97791]

Bei mir in Wiesbaden geht's seit 10:45 wieder!