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Lösung
am 28.03.2019 09:14
Hallo, ich habe seit gut einer Woche Probleme Youtube Videos oder Netflix flüssig anschauen zu können. Habe hier jetzt mal meine Pegelwerte angesehen, meiner meinung nach nicht normal.. Was sagt ihr dazu? Habe Teilweise Pings über 44ms und nur einen Download von 162mbit von einer 500mbit gebuchten Leitung.
Danke
am 29.03.2019 16:03
Hi sandro85,
die Werte sind in Ordnung. Durch die Firmware auf der Box ist es etwas verwirrend. Beim Powerlevel musst Du noch etwa 60 dazu zählen, dann hast Du den richtigen Vergleichswert. Ich habe gerade mal einen Speedtest zum Kabelrouter gemacht und komme auf die volle Bandbreite. Misst Du die Bandbreite per WLAN oder LAN?
Viele Grüße
Lars
am 29.03.2019 16:52
Hallo, Ich habe per Lan gemessen.
Grüße
am 29.03.2019 18:08
Moin moin,
was mir noch aufgefallen ist.
Hat bei dir schon die Abschaltung von Analog TV stattgefunden ?
Ich hatte davor auch Probleme die volle Downloadgeschwindigkeit zu bekommen. Nach der Abschaltung wurden die Kanäle neu geschaltet und seitdem ist das Problem beseitigt.
Sollte die Abschaltung schon stattgefunden haben wurde evtl. vergessen den Sperrfilter zu enfernen der die Frequenzen von 138MHz bis 322MHz für die Internetnutzung blockiert.
Ich möchte @Lars jetzt auch nicht ins Handwerk pfuschen ... es ist nur so eine Idee mit den fehlenden Frequenzen (Kanäle)
Gruß
Dieter
am 29.03.2019 21:01
Hi, ja die war bereits letztes Jahr. Gute Frage wegen dem Sperrfilter.. Ich weiß dass was unten dazwischen geschraubt ist, das ist aber nur ein stück das nicht größer ist wie ein Zigharettenfilter...
Falls der das sein sollte kann ich den natürlich mal ausbauen.
Was mir aber in Erinnerung ist, dass der Sperrfilter um einiges größer sein sollte.
Grüße
30.03.2019 07:55 - bearbeitet 30.03.2019 07:59
Moin moin,
von dem Selbst ausbauen des Filters kann ich eigentlich nur abraten. Sollte da etwas bei schiefgehen trägst du die Kosten für die Reparatur ganz alleine, und das kann teuer werden.
Nachsehen ob der noch verbaut ist kannst du aber trotzdem, der müsste so oder ähnlich aussehen
Den Ausbau würde ich dann aber einem Techniker überlassen. In diesem Fall wäre der Einsatz auch kostenfrei, weil es seitens des Providers versäumt wurde den rechtzeitig zu entfernen.
Nach dem Ausbau des Filters die Fritzbox dann neu starten.
Dazu kann dir aber @Lars genaueres sagen.
Gruß
Dieter
30.03.2019 10:56 - bearbeitet 30.03.2019 10:58
Ok der ist um einiges größer. Der bei mir dazwischen hängt ist das hier wie im bild. Ein Dämpfungsglied 6db.
Du sagtest ja dass die Fritz nicht auf bestimmte Frequenzen läuft, hab gesehen dass sich in der Fritz Einstellungen machen lassen bezüglich der Startfrequenz. :
Hinweis:
Diese Einstellung ist für die Einrichtung nicht notwendig! Sie wird gegebenenfalls durch den Servicetechniker Ihres Kabelnetzbetreibers vorgenommen.
Startfrequenz: 690 MHz
Vll ist ja hier eine Einstellung zu machen!?
am 30.03.2019 11:33
Moin moin,
nachdem die Analogabschaltung stattgefunden hat sollte die Startfrequenz bei 112 festgelegt werden.
dieser komplette Bereich von 138 bis 322 kann aber von EuroDOCSIS 3.0 nur genutzt werden in Variante 2.
Sollte EuroDOCSIS 3.1 schon bei dir aktiv sein, dann sollten aber wenigstens die ersten 4 Kanäle zumindest im 100er Bereich liegen (Variante 1).Die restlichen dann aber in dem höheren Frequenzbereich.
Was du aber jetzt versuchen kannst ist die Startfrequenz auf 112 festlegen und die Fritzbox neu zu starten, vielleicht hilft das ja schon.
am 30.03.2019 12:27
am 30.03.2019 12:40
OK,
das sieht ja so aus als ob der Sperrfilter ausgebaut ist und nicht die Ursache für dein Problem ist. Zumindest arbeiten jetzt mehr Kanäle mit 256QAM bei den Empfangskanälen.
Hast du schon einen neuen Speedtest durchgeführt ?
Solltest du jetzt immer noch Einschränkungen im Download haben kann ich dir leider nicht mehr weiterhelfen. Da sind dann die Moderatoren und der Support für dich zuständig.
Gruß
dieter