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am 26.02.2021 20:32
am 02.03.2021 11:04
Hallo @JohnScalzi,
ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias
am 05.03.2021 13:40
Hallo JohnScalzi,
Du hast ja über die Hotline den Austausch des Kabelrouters veranlasst. Sobal dieser bei Dir eingetroffen ist, schließe ihn bitte an und gib und Bescheid wie Dein Anschluss funktioniert.
Viele Grüße, Martin