ich habe schon seit längerer Zeit Probleme mit meiner Internetgeschwindigkeit und habe schon mehrere Lösungvorschläge durch, doch bis jetzt hat sich nichts geändert...
Das Problem ist, ich habe CableMax 1000 und es kommen immer unterschiedliche Werte an. Meist sind es nur 1%-17% die ankommen, aber nie 100%.
die Pegel sehen soweit gut aus. Das Modem verliert allerdings sehr oft die Verbindung.
Ich möchte gern kostenlos einen Techniker beauftragen, der sich das vor Ort anschaut. Wenn das für Dich in Ordnung ist, dann brauche ich noch eine Handynummer, damit wir einen Termin vereinbaren können.
Ist die Hausanlage zugänglich?
Aufgrund der aktuellen Entwicklungen müssen wir gewisse Vorsichtsmaßnahmen treffen. Daher müssen wir wissen, ob in Deinem Haushalt Symptome aufgetreten sind, die im Zusammenhang mit Covid-19 stehen könnten. Wir wollen Dir natürlich nicht zu nahe treten, aber andererseits wollen wir auch nicht unnötig noch mehr Menschen gefährden.
Letztes Mal meinte der Techniker, er kann vor Ort nichts machen und hat jemandem angerufen, der dann wohl was nachgeschaut hat. Daraufhin hat er gesagt das Ticket wird weiter bearbeitet und er könne hier vor Ort nichts machen.
okay, ich bin jetzt von einem Termin vor Kurzem ausgegangen. Ich denke nicht, dass das Thema aktuell noch das selbe ist, wie vor einem halben Jahr. Ich würde es gern noch einmal über den Außendienst probieren, okay?
