Internet langsam/hohe Latenz

[Freudlos]

Hallo,

seit einigen Monaten ist das Internet bei uns am Abend und am Wochenende so langsam, dass TV-Streams regelmäßig 10-30 Sekunden unterbrochen werden und die Latenzen sehr hoch.

Wir sind ein Haus mit 33 Mietparteien in dem der reale Traffic Abends weit höher liegt als der Gleichzeitigkeitsfaktor im damals geplanten Hausanschluss.

Die FritzBox habe ich schon ab und an neu gestartet und keine Verbesserung bemerkt.

MfG Jan

Edit: @Freudlos Beitrag in passendes Board verschoben

[InterGeek]

Hast du schon eine Störung gemeldet? Wenn nein würde ich dies einmal Online über das Kundenportal machen. Kann sein das eine Störung vorliegt oder wie vermutet eine Überlastung. In beiden Fällen macht es Sinn das ganze zu melden.