Internet über eigene Fritzbox 6490 zu langsam

[thomas1709]

Hallo,

habe eine Fritzbox 6490 (eigene) und Cable 100. Seit mehreren Tagen ist nun das Internet sehr langsam ca. 17mbit im Schnitt. Die Fritzbox erkennt im Menü auch den Anschluss korrekt und zeigt 106mbit an jedoch ist die Verbindung nur bei 17mbit (Browser, Steam, etc.)  Schließe ich den Vodafone Router an bekomme ich wieder 102mbit. Die Fritzbox funktioniert einwandfrei und es hat vorher ebenfalls einwandfrei funktioniert. Eine unschöne Möglichkeit wäre der Bridge Modus, was ich jedoch ungern möchte da es ja vorher auch funktioniert hat.

Wo kann der Fehler liegen? AVM sagt Router ist in Ordnung.....

Edit: @thomas1709 In das passendes Board verschoben.

[pRo-Marco]

Hi thomas1709,

wie schon gesagt, gibt es am Anschluss keine Auffälligkeiten. Auch das Segment oder der Backbone sind nicht ausgelastet. Wann hast die Messung gemacht? Schwankt die Bandbreite über den Tag?

Viele Grüße

Marco

[thomas1709]

Hallo @pRo-Marco,

ich messe mehrfach am Tag und über verschiedene Seiten und verschiedenen Programmen.

Die Leistung ist durchweg den ganzen Tag schlecht!! Die Notlösung vie Bridgemode hat zuerst auch super funktioniert aber nun das gleiche Problem wie vorher.

gerade wieder gemessen über AVM:

17:41:27,16.April 2018: Ihre Pingzeit wird ermittelt...
17:41:32,16.April 2018: Durchschnittliche Pingzeit: 20,53 ms
17:41:32,16.April 2018: Jitter: 2,38 ms
17:42:02,16.April 2018: Download ca.535975 kBits gemessen in 30 s --> Downloadrate: 17866 kBit/s
17:42:43,16.April 2018: Upload ca.212180 kBits gemessen in 30 s --> Uploadrate: 7061 kBit/s

Ich hoffe auf eine baldige Lösung. Gruß Thomas

[thomas1709]

21:14:33,16.April 2018: Ihre Pingzeit wird ermittelt...
21:14:38,16.April 2018: Durchschnittliche Pingzeit: 22,26 ms
21:14:38,16.April 2018: Jitter: 3,60 ms
21:15:08,16.April 2018: Download ca.538042 kBits gemessen in 30 s --> Downloadrate: 17935 kBit/s
21:15:48,16.April 2018: Upload ca.195212 kBits gemessen in 30 s --> Uploadrate: 6497 kBit/s

[thomas1709]

15:23:12,17.April 2018: Ihre Pingzeit wird ermittelt...
15:23:17,17.April 2018: Durchschnittliche Pingzeit: 22,69 ms
15:23:17,17.April 2018: Jitter: 4,98 ms
15:23:47,17.April 2018: Download ca.534830 kBits gemessen in 30 s --> Downloadrate: 17828 kBit/s
15:24:27,17.April 2018: Upload ca.195140 kBits gemessen in 30 s --> Uploadrate: 6495 kBit/s

[pRo-Marco]

Hi thomas1709,

ich habe die Konfiguration des Modems etwas angepasst. Schau mal bitte wie es sich jetzt verhält.

Viele Grüße

Marco

[thomas1709]

So sieht es aktuell aus @pRo-Marco:

15:50:34,19.April 2018: Ihre Pingzeit wird ermittelt...
15:50:39,19.April 2018: Durchschnittliche Pingzeit: 32,28 ms
15:50:39,19.April 2018: Jitter: 21,71 ms
15:51:09,19.April 2018: Download ca.539923 kBits gemessen in 30 s --> Downloadrate: 17997 kBit/s
15:51:49,19.April 2018: Upload ca.200907 kBits gemessen in 30 s --> Uploadrate: 6687 kBit/s

[pRo-Marco]

Hi thomas1709,

ist absolut nichts zu erklären. Ich habe gerade einen Speedtest gemacht mit voller voller Bandbreite.

Allzu viel bleibt uns jetzt nicht mehr. Wir können das Modem austauschen (wobei Du sagtest, dass es mit Deiner Fritzbox auch nicht anders aussieht) oder ich schicke Dir einen Techniker raus. Beim Techniker muss ich dazu sagen: Wenn er nachweisen kann, dass es an Deinem eigenen Heimnetz liegt, dann werden 99,50€ Servicepauschale berechnet. Wie wollen wir weiter machen?

Viele Grüße

Marco

[thomas1709]

Hi,

ich habe heute morgen nochmal den Bridge-Mode deaktiviert und nun scheint es zu laufen.

16:18:21,23.April 2018: Ihre Pingzeit wird ermittelt...
16:18:26,23.April 2018: Durchschnittliche Pingzeit: 22,11 ms
16:18:26,23.April 2018: Jitter: 1,66 ms
16:18:56,23.April 2018: Download ca.3045482 kBits gemessen in 30 s --> Downloadrate: 101516 kBit/s
16:19:36,23.April 2018: Upload ca.206937 kBits gemessen in 30 s --> Uploadrate: 6889 kBit/s

[Claudia]

Hallo thomas1709,

läuft es weiterhin ohne den Bridgemode?

Viele Grüße,

Claudia

[thomas1709]

Hallo Claudia,

ja.

Gruß Thomas