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Lösung
am 13.12.2018 20:31
Moin,
ich habe seit mehreren Tagen ab 20 Uhr hohen Ping 120-170ms!
Das Problem kommt immer wieder seit 5 Monaten.
Beim ersten mal wurde der Netzfehler behoben.
Beim zweiten mal auch.
Beim dritten mal wurde mir gesagt, es sei etwas "größeres" und ich erhalte eine SMS sobald das Problem behoben ist. Bis dahin bekomme ich jeden Monat eine Gutschrift. Letzte Woche bekam ich die SMS.
Seit Montag habe ich das gleiche Problem wieder. Am Dienstag habe ich den Technischenkundenservice angerufen. In der Nacht auf den Mittwoch bekam ich um vier Uhr morgens eine SMS, dass das Problem bei mir läge.
Jetzt fast punkt 20 Uhr wieder hoher Ping.
Seit ich den Vertrag habe, habe ich nichts verändert! Ich habe eine 400mbit Leitung und bin per Kabel angeschlossen und die einzige Person die das Internet nutzt.
Kann sich jemand das Problem bitte genauer anschauen? Die ersten vier Monate hatte ich keine Internetproblem, egal um welche Uhrzeit.
Danke für eure Hilfe!
15.12.2018 21:06 - bearbeitet 15.12.2018 21:13
Jetzt gerade wieder:
https://www.geschwindigkeit.de/ping-test/201849-196306-147e.html
Kann sich das jemand bitte von Vodafone mal genauer anschauen
am 16.12.2018 19:52
Und heute wieder ab 19 Uhr...
am 18.12.2018 21:45
Und immer noch
am 22.12.2018 21:01
Hallo C4lin,
momentan kann ich keine Beeinträchtigung der Leitung feststellen.
Viele Grüße
Steffi
am 08.01.2019 20:21
Komme gerade aus dem Urlaub. Möchte ein wenig zocken, habe aber einen Ping von 150ms!!!!!
BItte überprüft die Leitung abends zwischen 19-21 Uhr!
Danke
am 08.01.2019 20:40
am 09.01.2019 20:45
Und wieder 120-150ms!
am 10.01.2019 08:35
Hi @C4lin,
tut mir leid, aktuell gibt es bei Dir eine Netzstörung (zu hohe Auslastung/ Pingspitzen und co.). Diese wurde erst durch den Fachbereich festgestellt. Die Kollegen arbeiten an der entsprechenden Lösung. Tut mir leid 😞
LG
Tobias
am 15.01.2019 20:47
Ich habe das Problem seit 5 Monaten. Keiner kann mir sagen, wie lange das Problem noch besteht. Gibt es eine Möglichkeit mich frühzeitig aus dem Vertrag zu entlassen?
Ich komme abends von der Arbeit nach Hause und kann nie aufgrund des Pings zocken... Ergo, ich kann das Internet so wie es ist nicht gebrauchen.