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am 02.11.2024 16:51
Guten Tag zusammen,
ich habe seit 3 Wochen Probleme mit der Leitung. Es geht, darum, dass es zu kleinen Verzögerung im Ping-Bereich kommt. Auswirkungen hat es auf VPN, Spiele und Internet-TV. Es äußert sich so, dass alle 5-10 Sekunden ein hoher Ping-Wert entsteht. Es waren schon 2 Techniker bei mir. Der 2. wirkte echt kompetent. Er hat den Übergapepunkt und den Verstärker ausgetauscht. Eine neue FritzBox habe ich auch schon erhalten. Leider ändert das alles nichts. Eventuell gibt es Erfahrungswerte, was ich tun kann. Der Techniker sprach an, dass der Knoten überlastet ist mit 980 Kunden. (max. 500) Bis dieser aber aufgesplittet wird und auch den Erfolg bringt, ist nicht garantiert. Vorher ist es auch reibungslos gelaufen und ich hatte nie Probleme. Was hat sich alles geändert in den letzten Wochen? Es gab vorher eine "größere Störung", die aber nach 2 Tagen laut Vodafone komplett behoben wurde. Gibt es Möglichkeiten bzw. Tipps?
Vielen Dank!
02.11.2024 17:07 - bearbeitet 02.11.2024 17:09
Wenn HÜP und Verstärker bereits getauscht wurden, scheiden diese als Fehlerquelle aus. Nichts desto trotz könnte ein "Rückwegstörer" vorliegen. Aber bis der gefunden ist, kann es Wochen dauern.
Lies dich mal hier ein.
https://newsroom.vodafone.de/netz/internetstoerung-das-ist-eine-rueckwegstoerung
am 02.11.2024 19:23
Da liegt kein Rückwegstörer vor, die Signalpegel sind alle in Ordnung.
Gruß Kurt
am 03.11.2024 13:32
Gibt es weitere Tipps oder Möglichkeiten?
am 03.11.2024 14:20
Es kann durchaus bei unterschiedlicher Lastsituation dazu kommen, dass die Latenz schwankt - insbesondere dann, wenn der Upload im Segment kurzzeitig ausgelastet ist.
Es könnte aber auch am Peering liegen - das würde aber nur ein Path-Ping (z.B. via PingPlotter) offenbaren, bei dem man sieht, wo das Problem entsteht.
am 03.11.2024 19:11
04.11.2024 23:06 - bearbeitet 04.11.2024 23:06
am 05.11.2024 01:41
Sieht nach Segmentüberlastung im Upstream aus -- da kannst du nur hoffen, das Vodafone das Segment (irgendwann mal) splittet - oder das Kunden abspringen und damit Upload frei wird.