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1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

High packet losses
RadoKara
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

I have problem with packet losses - ie during ping of google.de I get 14 percent packets lost (connection over cable, not WiFi). I already was trying VodafoneStation reset, I checked all cables (ethernet and coaxial), but nothing is helping. Is there anything, what can I do? Please see attached ping statistics.

 

6 Antworten 6
RadoKara
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Any ideas? I try again to reset router but it didn't helped.

Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo RadoKara,

 

can you please perform a tracert?

 

For a closer look send me the following informations in a private message:

 

full name

date of birth

address

customer number

 

Write a short reply here afterwards.

 

Best regards

Tina

 

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RadoKara
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hello,

In attachement you will find traceroute as requested.

 

Regards

Radoslaw

ERFD
Moderator:in
Moderator:in

Hello RadoKara,

 

nothing conspicuous is visible on the modem. Does the problem occur around the clock or only at certain times. Does this affect the bandwidth?

 

Best regards Fred

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
RadoKara
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hello Fred,

It seems to be random - sometimes I have stability errors during day, sometimes it is on evenings, I do not see a pattern here.

I checked all connections again and I was trying to use difderent TV socket - still the same.

Maybe the router itself is not stable?

Is this possible to get other device? I don't need WiFi or other fancy features, it can be the simplest bridge (coax-ethernet).

Regards

Radoslaw

Hello RadoKara,

 

the signal values at the modem are currently ok. Gladly we can try to exchange the modem.

 

Best regards Fred

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