Hallo Zusammen,
leider haben wir das gleiche Problem wie PeterGF. Die Hardwareausstattung ist identisch. Wenn die Box meldet offline zu sein kann aber gleichzeitig problemlos im Internet gesurft werden. Es kann sich damit unmöglich um ein Problem des Netzes handeln. Der Fehler liegt definitiv bei der Box. Es sieht so aus, als ob die verwendete Netzwerkkarte ein Problem hat. Hängt man andere Geräte an den Port des Routers den vorher die Box hatte gibt es niemals Probleme.
Die Hotline wurde 2x kontaktiert. Die Störung aber mit dem folgenden Hinweis beendet:
"Wir haben Ihren Anschluss geprüft. Er ist von einer Netzstörung betroffen. Die Entstörung läuft bereits. Einen Techniker-Termin bei Ihnen brauchen wir dazu nicht. Den haben wir storniert."
Gibt es noch eine Möglichkeit die das Problem endlich beseitigen kann? Unser Eindruck ist, das dieses Problem erst mit dem letzten großen Update entstanden ist. Vorher war alles gut.
mfg Dieter
