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Antwort
Lösung
am 13.05.2020 05:01
Moin liebe Community,
in Sachen Kabelanschluss Giga TV habe ich folgendes Problem seit ca. 6Wochen.
Einige Sendungen könne weder in der TV App noch über die Giga TV Box wiedergegeben werden,
Z.B. Forged in Fire über History oder American Pickers, Es ist nur ein Button vorhanden Hilfe bzw. abonnieren. Der technische Supporthat seit 2 Wochen ein Ticket aber bis dato keine Hilfe. Freigeschaltet sind die Sender, schauen und aufnehmen funktioniert.
Schätzungsweise funktioniert dies nicht, seit dem Vodafone im Rahmen der Stay@home Aktion Inhalte von Mediatheken für Kunden ohne Abo für die Sender freigeschaltet hat. Andere Inhalte wie bspw. Amerikas dunkelste Stunde lassen sich in der Mediathek abspielen.
Besten Dank
am 19.05.2020 08:53
Hi Timi79,
ich schaue mir gerne das Ticket an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace
am 20.05.2020 06:53
Hallo Wallace,
danke hast eine PN
am 24.05.2020 20:16
Hallo Timi79,
schickst Du bitte noch das Geburtsdatum und die Anschrift zur Legitimation per Privatnachricht ?
Viele Grüße, Manu