Beschwerde per Mail oder Fax

[Senftenberger]

Hallo in die Community,

mein Internet (Kabel) läuft seit Monaten zu den Hauptzeiten sehr langsam. Schon zig Anrufe getätigt und auch ein Monteur war schon zweimal hier.

Hab nun langsam genug und suche eine Möglichkeit Vodafone per Mail oder Fax zu kontaktieren.

Hat jemand eine Mailadr. oder Faxnummer?

VG u. danke

Steffen

[reneromann]

Kurze Antwort: Gibt es nicht.

Wobei: Beantworte doch bitte mal die Fragen aus folgendem Thread und poste die Signalinformationen (zu finden im Bereich des DOCSIS-Status bei der VF-Station respektive unter Internet->Kabel Informationen im Registerreiter Kanäle bei der FritzBox. Unbedingt alle Einträge per Screenshot erfassen - das können durchaus mehrere Seiten nach unten oder nach rechts sein).

[Moni_GK]

Hallo Senftenberger,

gibt mir doch bitte die Infos. Vielleicht kann ich Dir helfen.

Liebe Grüße

Moni