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Antwort
Lösung
am 09.01.2020 23:41
Hallo, bei meinem 32 Mbit Kabel Anschluss bricht jeden Abend, seit mehreren Monaten, die Bandbreite auf maximal 1/3 zusammen. Manchmal stehen nur noch 2 Mbit/s zur Verfügung. Morgens oder Mittags habe ich die 32 Mbit. Mehrere Anrufe bei der Störungsmeldung brachten kein Ergebnis. Tickets wurden wieder geschlossen. Deshalb versuche ich es jetzt auf diesem Weg.
Ich sehe nicht ein, warum ich für eine nicht erbrachte Leistung bezahlen soll.