Ausfall Festnetz und Internet

[MosEisley]

Hallo,

ich habe 3Play 100 zusammen mit der Connect Box. Seit gestern 27.04.2020 18:25 Uhr  blinkt das Connect Zeichen unter dem WLan Zeichen  an der Connect Box. Die Hotline ist nicht erreichbar. Mehrere Restarts haben nicht geholfen, das Telefon und das Internet ist ausgefallen. Wie kann man Hilfe bekommen, wenn man in der Hotline immer rausgeworfen wird?

[ERFD · Accepted solution]

Hallo MosEisley,

Ansprechpartner für den Netzabschnitt von ehemalig Unity findest Du hier. Die Kabelnetze sind noch nicht vereint.

Gruß Fred