Frage
Antwort
Lösung
24.03.2020 11:40 - bearbeitet 24.03.2020 11:59
Hallo,
Nach einer halbstündigen Störung gestern (gar kein Internet) verband sich mein Modem wieder und ist auch seitdem, den LEDs nach, konstant mit dem Internet verbunden. Es kommt aber scheinbar nur im Minutentakt ein Signal durch. Wenn es durch kommt, dann auch nicht allzu langsam. Allerdings ist für den Großteil der Zeit keine Verbindung zum Internet möglich.
Mein Modem samt Kabel ist 2 Monate als (in denen es keinerlei Probleme gab). Das Problem tritt sowohl bei LAN also auch WLAN Verbindung auf.
Ich wohne 17489 Greifswald, falls das eine Rolle spielt.
(edit, docsis als Datei, Formatierung hat nicht geklappt)
Hoffe auf Hilfe und verbleibe mit herzlichem Dank!
am 26.03.2020 14:22
Hey,
ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias
am 26.03.2020 14:56
Hallo,
ich habe momentan ein anderes Modem dran, darauf läuft ein Vertrag vom Vermieter. Das funktioniert (ist nur viel langsamer), würde das aber gerne erstmal dran lassen. Daher bringen dir meine Daten wohl erstmal nichts (?) falls doch, sag Bescheid und ich schicke sie trotzdem.
Ich weiß mittlerweile, dass mindestens eine Person bei mir im Haus und eine weitere in der Straße exakt dasselbe Problem haben. Ich glaube also es liegt sowieso nicht an meinem Anschluss.
Irgendeine Idee?
Liebe Grüße
am 27.03.2020 21:15
Hallo Ung0d,
wie läuft denn der Anschluss mit dem Router Deines Vermieters?
Viele Grüße Martin