Aufall DSL nachdem Nachbar DSL bekommen hat

[stocksauer]

Mein Nachbar wurde gestern von dem Telekom Techniker ans Netz angeschlossen ( er hat einen neuen Vertrag mit der Telekom ) und meinen Port ( der Vertrag mit Vodafone besteht seit Jahren ! ) hat man dafür scheinbar für ihn genommen so das ich nun OHNE DSL da stehe ! Was tun ?

Edit: Betreff erweitert 

[Jens-K]

Hallo stocksauer,

tut mir leid, dass Du Deinen Anschluss aktuell nicht nutzen kannst.

Sofern noch nicht geschehen, macht es Sinn eine Störung zu melden.

Wende Dich dazu an unsere Netz-Experten. Nach dem Netz-Experten-Check kannst Du dort Deine Rufnummer angeben. Die Kollegen rufen Dich dann zur Aufnahme eines Störungsticket zurück.

Gruß,

Jens