Hallo Leute,
Habe seit 4-5 Tagen das Problem ,das mein Internet ständig weggeht und entweder von Alleine wieder zurückkommt oder ich den Router an und wieder aussschalten muss.
Ständig bedeutet,dass Ich mal bis zu einer Stunde am Stück Internetzugang habe und mal für 1-2 min.
Wenn Ich Glück habe und das Internet zur Verfügung steht, messe Ich hin und wieder meine Internetgeschwinigkeit,die sehr stark variiert.Von 50 mbps,über 25 mbps bis zu 500 kbps.
Es ist unmöglich Dateien runterzuladen oder sich Videos oder Streams anzuschauen.
Auf meinem Handy erscheint,wenn das Internet verschwindet neben dem WLAN Logo ein Ausrufezeichen.
Habe vorgestern bereits beim Kundenservice angerufen,dort wurde mir gesagt,dass mein Internet doch ganz normal funktioniere(echt super Hilfe !).Er hat mir immerhin eine Nummer gegeben,wo Ich dann am darauffolgenden Tag angerufen habe.
Dort wurde mir gesagt,dass Ich mein Gerät mit einem LAN Kabel mit dem Router verbinden soll und unter der Fritzbox Oberfläche unter dem Punkt WLAN -> Funkkanäle die verschiedene Kanäle ab Kanal 6 ausprobieren soll.
Das habe Ich seit gestern ohne großartigen Erfolg gemacht.
Ich habe eine Fritzbox,vorher hatte ich eine Easybox mit Touchpad,wo Ich auch nur Schwierigkeiten hatte.
Mittlerweile bereue Ich es echt,dass Ich den Vertrag mit Vodafone verlängert habe und frage mich warum Ich Geld für was bezahle,wo von Ich quasi Nicht habe.
Mein Router ist die FRITZ!Box 7430 und meine Kundennummer xxxxxxx
