Hallo Community.
Seit nun fast einem Jahr hab ich Abends so ab 19-20 Uhr statt 200mbit nur 5 mbit.
Ab irgendwann 24-1 Uhr gehts wieder. Sonntag ganztägig.
Der angeblich überlastete Knoten wurde natürlich nicht wie versprochen im März ausgebaut.
Techniker war schon da, hat gesagt irgend ein Stecker war locker, hat er fest gemacht. Hat natürlich nichts gebracht.
Im Kundendienst erreich ich keinen, außer ich bleib 1 Stunde in der Warteschlange (na klar).
Aber schön Werbung für 400 MBit bekomme ich (es liegt nicht mal Glasfaser im Boden).
Es kommt kein kompetenter Techniker, der sich den Hausanschluss ansieht. Vielleicht ist ja auch nur da was falsch eingestellt oder es ist ein Hardware Problem. Man wird aber einfach alleine gelassen.
Wie soll das nur weiter gehen? Statt 50% Rabatt jeden Monat würd ich lieber haben ,dass ich abends gemütlich Prime Video oder Netflix schaun kann. Es ist das Jahr 2018, 70km weiter wird 1Gbit angeboten und bei uns hab ich Abends 5 Mbit, einfach lächerlich.
Aber interessieren tut es eh keinen, bin ja nur 1 Kunde von zig Millonen.
Echt schwach. Schade dass nicht mal die Telekom eine alternative ist, viel zu Langsam.
Edit: @AlexQuattro1 Beitrag verschoben nach Störungsmeldungen Kabel.
