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Lösung
am 26.09.2019 15:48
Hallo zusammen,
seit längerem habe ich das Problem, dass die Downloadgeschwindigkeit in Zeiten hoher Last (Abendstunden) total einbricht. Die volle Bandbreite von 200 MBit/s wird in der Regel immer erreicht. In den Abendstunden bricht diese Geschwindigkeit jedoch massiv ein, teilweise in den einstelligen MBit/s Bereich.
Mithilfe eines MonitoringTools habe ich im 10 Minuten-Takt die Bandbreite über einen längeren Zeitraum lang messen lassen. Die Ergebnisse zeigen:
- die volle Downloadgeschwindigkeit von 200 MBit/s wird in der Regel immer erreicht. Ich möchte daher ein Problem auf meiner Seite ausschließen
- die Downloadgeschwindigkeit bricht regelmäßig zur "Primetime" ein, sodass Streaming oft nicht mehr möglich ist.
- die Uploadgeschwindigkeit ist unbeeinflusst
Ich verwende das Vodafone Leihgerät FRITZ!Box 6490 im Red Internet & Phone 200 Cable Tarif.
Ich bitte Euch um Fehleranlyse und Beseitigung. So ist der Zustand unzumutbar. Als Anlage noch Messungen der verfügbaren Bandbreite des letzten Monats.
am 03.02.2020 13:44
Hallo,
vielen Dank. Mit einer Gutschrift bis zum Ende der Beeinträchtigung kann ich leben.
Viele Grüße,
MrKobiwan
am 03.02.2020 20:24
Hallo MrKobiwan,
ich habe Dir die Gutschrift eingetragen. Diese wird dann wieder auf der Rechnung ersichtlich.
Liebe Grüße
Moni