Giga TV App

[MFS1974]

Hallo
kann die GigatvApp nicht auf dem Tablett öffnen.
was ist falsch.
Tablet ist Lenovo
Danke

[Tobias]

Hi @MFS1974,

kannst Du mir bitte sagen welches Android auf dem Tablet läuft? Ich brauche die Versionsnummer. Sobald ich das habe kann ich es evtl. weiter geben 🙂

LG

Tobias

[MFS1974]

Danke Tobias für die Mühe.

Es ist Android 4.2.2.
Auch mein Lenova Tablet Tan IV klappt nicht einwandfrei.
Anmelde Maske ja aber ich kann keinen User eingeben und Login drücken.

[Tobias]

Hi @MFS1974,

okay, da haben wir das Problem. Die App geht erst mit Android 4.4. Nun, das Problem beim anderen Tablet ist garantiert was anderes, was genau passiert denn? App neu Installiert / neu geladen?

LG

Tobias

[MFS1974]

Hallo Tobias

es ist genau der gleiche Fehler bei der Anmeldung
Danke nochmals

[Tobias]

Hey,

also Du siehst kurz das VF Logo, dann ist es schwarz und geht nicht weiter?  Wenn Du Nutzer/PW eingibst passiert dann was? Hast Du die App neu installiert? Gerät neugestartet? Welches Android läuft darauf? (laut Internet ist es das neuere Android was installiet ist.. 😉 )

LG

Tobias