Betreff: IMAP‑Konto defekt – keine Ordnerliste, kein „Gesendet“-Ordner, Synchronisation unmöglich
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein E‑Mail‑Konto ….@kabelbw.de weist seit ca. 2 Wochen einen schwerwiegenden IMAP‑Fehler auf.
Fehlerbild:
- Outlook kann keine IMAP‑Ordnerliste abrufen (IMAP‑Ordner → „Abfrage“ zeigt keine Ordner).
- Der Ordner „Gesendet“ wird vom IMAP‑Server nicht bereitgestellt, obwohl er im Webmail existiert.
- Gesendete Nachrichten werden nicht in den Ordner „Gesendet“ hochgeladen und bleiben in Outlook im Postausgang hängen.
- Im Webmail erscheint beim Senden teilweise die Meldung „keine gültige Adresse“, die Mail wird aber dennoch versendet.
- Outlook erhält vom Server zeitweise eine interne technische KabelBW‑Adresse (50998.451548@kabelbw.de) als Absender.
- Zusätzlich erscheint regelmäßig eine Zertifikatswarnung („Zertifikat nicht im Gültigkeitszeitraum“).
Zusammenfassung:
Der IMAP‑Dienst meines Kontos liefert eine fehlerhafte oder unvollständige Ordnerstruktur und ist offenbar serverseitig beschädigt.
Bitte führen Sie eine serverseitige Neuinitialisierung / Reparatur des IMAP‑Kontos durch.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
urgesund
