Giga TV App geht nicht

[Marko68]

Wer kann mir helfen. Kann mich in der Giga TV-App nicht einloggen.
Es kommt folgender Text :

Maple Passport - Uncaught Exception
A software error was encountered that prevents normal operation:


net.shibboleth.utilities.java.support.logic.ConstraintViolationException: Attribute value cannot be null or empty


Please report this problem to your Help Desk or administrative staff. It has also been logged for an administrator to review.

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[Tobias]

Hi @Marko68,

unter der Kundennummer die Du mir geschickt hast, befindet sich weder eine Giga APP als Standalone, oder einen Vertrag (Giga TV) der die Nutzung der App möglich macht. Ich vermute deshalb kommt die Meldung.

Hast Du einen anderen Vertrag worüber das läuft?

LG

Tobias