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Forumbeiträge

Widerruf

Hallo, ich habe online einen Vertrag mit Handy in die Filiale zur Abholung bestellt, diese aber noch nicht abgeholt, also auch noch nichts unterschrieben.Ich möchte das Angebot nun aber doch nicht annehmen. Reicht es, wenn ich eine Widerrufserklärung...

zoe2 von • Daten-Fan
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Tarifverlängerung/ Reklamation

Hallo zusammen, nachdem ich mehrmals mit Vodafone telefoniert habe und mir nur eine postalische Anschrift zur Reklamation genannte wurde bzw. das Online-Kontaktformular zur Zeit jedes Mal eine Fehlerseite nach Anmeldung anzeigt, versuche ich mein The...

N0_N4ME von • Daten-Fan
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Beschwerde über nicht eingehaltene Zusagen eines Vodafone Shop

Giga Kombi Hallo Guten Tag, kann mir bitte jemand sagen an welchen Kontakt ich mich wenden kann, wenn mein Vertrag unter Zusage bestimmter Voraussetzungen durch einen bestimmten Shops abgeschlossen wurde. Diese Zusagen dann  aber nicht zutrafen, bzw....

Bender2 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Kundenrückgewinnung

Heute mit der Kundenrückgewinnung gesprochen, das ergeniss ist eine frechheit, mein tarif sollte um 30€ teuerer werden.will mich Vodafone nach über 20 Jahren vergraulen?

listiger von • Digitalisierer
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Gelöst! Versand neues Handy nach Vertragsverlängerung

Hallo,ich habe am Freitag per Telefon meinen Vertrag verlängert mit neuem Gerät. Leider kann ich anhand der Bestätigung per SMS keinen Status vom Versand nachvollziehen. Ist das normal? In der App steht bereits eine Verlängerung bis 2021 und das ich ...

M31w von • Smart-Analyzer
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Gelöst! GigaKombi

Hallo allerseits,ich habe vor einigen Wochen einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Zusätzlich habe ich seit einigen Jahren Festnetz und Internet über Vodafone. Beides soll GigaKombi-berechtigt sein. Leider wird mir weder das höhere Datenvolumen noch ...

Dedl von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Abo trotz Drittanbieter- und Mobiles Bezahlen-Sperre

Hallo Community, vielleicht kann mir hier einer helfen? Ich fühle mich langsam echt *schlecht beraten* von Vodafone.. Letzten Monat hatte ich auf einmal einen zusätzlichen Rechnungsbetrag von 8 € auf meiner Handyrechnung, abgebucht von Kanzaroo. Dire...

misiak von • Daten-Fan
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Nach Vertragsverlängerung Kosten nicht wie vereinbart

Hallo,  ich verlängerte vergangenen November meinen Mobilfunkvertrag. Ich kenne nicht mehr die exakte, aber vereinbart wurde eine Summer um die 35,- , eher minus 2/3,-.Laut meiner aktullen Rechnung liegt mein neuer Basispreis nun aber bei 53,-. Da di...

Gelöst! Vertragsbestätigung

Hallo zusammen,gestern habe ich online einen Vertrag für den OnlineTarif VODAFONE IN abgeschlossen. Am Ende kam der Hinweis, dass ich binnen 24 Std die Vertragsbestätigung erhalten werde.Bisher habe ich die Mail nicht erhalten, meinen Spam Ordner hab...

Andreasn3 von • Daten-Fan
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