Kundenrückgewinnung
listiger
Digitalisierer
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Heute mit der Kundenrückgewinnung gesprochen, das ergeniss ist eine frechheit, mein tarif sollte um 30€ teuerer werden.

will mich Vodafone nach über 20 Jahren vergraulen?

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Hallöchen @listiger

 

Tatsächlich ist es so, dass die Red-GB-Tarife Sonderkonditionen bekommen konnten, welche aber bei einem Tarifwechsel entfallen.

 

Prinzipiell ist es durchaus möglich, dass du auch noch in deinem Tarif verbleiben kannst, wenn du soweit zufrieden bist, dann muss man aber nur mal düber schauen, wie die Rabatte gebucht sind (zeitlich befristet oder nicht).

 

Dann gibt es aber keinerlei Extras, wie zum Beispiel Extra-Datenvolumen und/oder Rabatte und du musst in der Smartphone-Stufe bleiben, welche du aktuell hast, sofern du eine in deinem Tarif hast und/oder ein neues Smartphone dein eigen nennen möchtest.

 

Lieben Gruß

Wenn ein unordentlicher Schreibtisch für einen unordentlichen Verstand steht,
wofür steht dann ein leerer Schreibtisch?

Ich sage schon mal Danke für dein "Danke" 🙂

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11 Antworten 11
ThomasE
SuperUser
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@listiger

 

wann läuft dein Vertrag denn aus ?

 

Ich würde jetzt auch nicht direkt beim ersten Angebot zuschlagen wenn man noch Zeit hat

"Macht immer das Beste aus der jeweiligen Situation !"

also am 20.7.1919, es war nicht das erste Angebot!

abwarten sag ich nur Smiley (zwinkernd)

"Macht immer das Beste aus der jeweiligen Situation !"
listiger
Digitalisierer
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naja ich habe meine kündigung schon einmal zurück genommen vom 20.7. 2018, da würde mir erzählt es kommen im dezember bessere Angebote, aber es kam nichts.
Su
Moderator:in
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Hey listiger,

 

direkt 30€ teurer?

 

Was hast Du denn aktuell für ein Paket?

 

Gruß

Su

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listiger
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also ich habe noch einen alten vertrag , und nun soll ich einen neuen vertrag abschließen und der wäre 30€ teurer
listiger
Digitalisierer
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red 1;5 GB

@listiger

 

was für ein Altvertrag ist das denn bzw. wie heißt dieser ?

"Macht immer das Beste aus der jeweiligen Situation !"
listiger
Digitalisierer
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das ist natürlich ein alter vertrag aber ich habe auf den vertrag auch sehr gute rabatte bekommen, und die rabatte sind an diesen vertrag gekoppelt