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Heute mit der Kundenrückgewinnung gesprochen, das ergebniss ist eine frechheit, man will meinen alten Vertrag nicht verlängern1will mich Vodafone nach über 20 Jahren vergraulen?
Was ist das habe das jetzt nach aktivieren meiner neuen sim karte in der VF App gesehen.
Heute mit der Kundenrückgewinnung gesprochen, das ergeniss ist eine frechheit, mein tarif sollte um 30€ teuerer werden.will mich Vodafone nach über 20 Jahren vergraulen?
also ich habe mein kündigung im juli zurück genommen und nun soll ch 54€ pro monat bezahlen, ich hatte die kündigung zurück genommen um bei den gleichen preis zu bleiben, würde auch telefonisch so abgesprochen.
habe heute die 1212 angerufen und da würde mir ein angebot gemacht, welches ich leider nicht angenommen habe( bedenkzeit) habe dann nochmal angerufen und die meinten das angebot gab es nicht .
Danke gegeben