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Forumbeiträge

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Vertragsverlängerung rückgängig gemacht und vorhergehende Kündigung nicht mehr wirksam

Hallo Zusammen, ich habe im Dezember meinen Vertrag fristgerecht zum April 2019 gekündigt und auch eine Bestätigung erhalten. Hatte mich dann für eine Vertragsverlängerung entschieden. Leider konnten die Versprechen nicht gehalten werden und es wurde...

Cenedra5 von • Digitalisierer
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GigaKombi aktivieren

Guten Tag Vodafone Team,Ich hab einen Vodafonevertrag abgeschlossen in Kombination mit GigaKombi. Aber in der MyVodafone App wird nur der Mobilfunkvertrag gelistet.Also die 10GB extra fehlen und ich weiß nicht ob dann monatlich 10 Euro Rabatt gewährl...

SIayce von • Smart-Analyzer
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Neuvertrag, Lieferung nicht erhalten

Hallo zusammen, Ich hatte vor zwei Tagen einen Neuvertrag bei Vodafone abgsschlossen. Jetzt sollte eigentlich heute mein Smartphone und die SIM-Karte zugestellt werden. Doch anscheinend hatte DHL Express mal wieder keine Lust. Ich habe im Bestellstat...

SNjo von • Daten-Fan
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Gelöst! Gigakombi-Rabatte auf der Rechnung verschluckt

Bin ein durch und durch Vodafone-Kunde geworden mit Mobilfunk (Familie im Schlepptau), Festnetz, DSL, ...Dadurch bekomme ich eigentlich diverse Gigakombi-Rabatte auf meine Rechnung (insgesamt 20 EUR pro Monat). Warum auch immer ist dies im Zeitraum v...

Fake Call Center kennt mein persönliches Kundenkennwort?!

Hallo,   ich habe mich schon an die Datenschutzemail mit meinem Anliegen gewandt, jedoch kam bisher keine Rückmeldung.   Gestern vormittag habe ich einen Anruf bekommen von einem Call Center. Mein Vertrag könnte verlängert werden, mir würde ein neues...

Gelöst! xxx und Ausreden - Vertragsverlängerung zu völlig anderen Konditionen

Mal wieder gibt es Ärger mit der Verlängerung meine Vodafone-Tarifs. Am 09.01.2019 wurde ich von der Vodafone Kundenrückgewinnung angerufen, da mein Mobilfunk und DSL Tarif von mir gekündigt waren.Der Mitarbeiter konnte mich mit einem sehr guten Ange...

Vertragsverlängerung

Hallo,habe am 07.01.19 per Hotline aus der Vodafone-App eine Vertragsverlängerung inkl. neuem Smartphone vereinbart.Bisher habe ich dazu noch keine Bestätigung per Mail/Sms oder in der App bekommen.Erste Nachricht auf Nachfrage was nun ist: Von Vodaf...

Greg1987 von • Daten-Fan
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Gelöst! Vertragsverlängerung ohne Smartphone nur durch Kündigung?

Hallo, vorweg erstmal eine Anmerkung: Da ich mittlerweile hochgradig schwerhörig bin, meide ich Hotlines wo es geht. Insbesondere dann, wenn es um detailreiche Vertragsgespräche geht. Leider ist es zur Zeit üblich, dass Unternehmen wie Vodafone ihre ...

tobberm von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Vertragsverlängerung meines RED S 2 GB Tarifs/Vertrags.

Guten Tag.Es geht um meinen Mobilfunk Vertrag.Ich war auf "Mein Vodafone" und habe mich nach einer Vertragsverlängerung erkundigt.Nach dem ich VTL angecklickt habe wurde mir folgendes angezeigt.RED S...das dazu gehörige zum Preis von 44,99. Als ich a...

Pitter06 von • Netz-Profi
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Gelöst! Nachträglich Smartphone hinzubuchen

Ich hätte da mal eine Frage undzwar habe ich einen Mobilfunkvertrag Young L ohne Smartphone seit August 2018. Ich möchte mir ein neues Smartphone jetzt zulegen, kann ich das nachträglich noch machen? Ich habe insgesamt 23 Euro Rabatt, werden diese da...

DG21 von • Daten-Fan
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