Liebe Community, leider wird mir in der App der Erlass der Bereitstellungsgebühren in Höhe von 39,99 Euro nicht angezeigt, obwohl ich den Vetrag online direkt bei Vodafone abgeschlossen habe. Es handelt sich um einen Vodafone Young M Vertrag. Fü...
Hallo, altbekanntes Problem: Habe gesurft und die Nachricht bekommen, dass ich nun für günstige 4,99€ bei dem Anbieter Ongroove ein Abo gekauft habe. Habe nun das mobile Bezahlen deaktiviert und per EMail eingereicht, dass dieser Vertrag nichtig ist ...
Hallo, ich habe einen Red L Tarif der von meinem Kind (10) genutzt wird. Ich bin Vertragspartner, mein Kind ist der Nutzer. Ein eigenständiger Red+ Kids Vertrag ging ja nicht. Meine Frau hat einen Vertrag bei einem anderen Provider. Der Vertrag ist g...
Hallo, ich habe am 08.02.2019 meinen offenen Rechnungsbetrag aus dem Vormonat überwiesen. Aber unter "Meine Rechnungen" ist der Betrag immer noch als rückständig ausgewiesen. Wie kann das sein? Der Betrag muss doch längst gutgeschrieben sein. LG ...
Hallo! Ich bin mit den Nerven am ENDE! In den letzten 4 Tagen habe ich glaube ich 10 mal bei Vodafone angerufen und versucht einen Vertrag abzuschließen, ebenso 5 mal online und 1 mal im Shop. Auch mein Lebensgefährte versuchte es 10 mal über sich. J...
Hallo, ich wollte mal fragen wieso BOKU als Mobileszahlen teilweise geblockt wird.In einem Shop funktioniert es ohne Probleme und in einem anderen dann wieder nicht. Mobiles zahlen ist bei mir aktiviert also KEINE sperre vorhanden nur BOKU geht nicht...
Hallo zusammen, habe aktuell meine Mobilvertrag verlängert - das Ganze via Telefon. Dabei hat mir der Agent ein tolles Angebot unterbreitet, welches ich vorher nirgendwo gefunden hatte und auch angenommen habe - das Gespräch wurde (wie mir der Agen...
Hallo, ich bin Neukunde und habe den Vodafone IN Tarif ohne Smartphone online bestellt.Ich habe zwei Anliegen: 1) Ich habe leider bei der Anschrift eine falsche Straße angegeben - kann man dies noch korrigieren? Die Karte wird vsl. erst nächste Woche...
Hallo Community, ich habe noch den alten Vodafone Red 3GB mit Premium Smartphone zu XX,XX Euro mtl. welcher nun auch mit einem Huawei Mate 20 verlängert wurde. Mein Tarif beinhaltet eine Hardware Zuzahlung in Höhe von 15 Euro.Laut der Info über die V...
Hallo zusammen, die o.g. Nummer ist eion bestätigter Fake.Leider habe ich nicht richtig reagiert und am Ende des Gesprächs das erfragte Kundenkennwort verraten. Thematisch ging es um eine Gutschrift und meinen Tarif, es hat einfach gut auf meine aktu...