Hallo Vodafone Team,Ich habe Ende letzten Jahres ein Angebot zur Vertragsverlängerung mit dem Samsung S9 Plus angefragt und am Dienstag auch endlich einen Anruf bekommen.Dabei wurde mir angeboten, meinen jetzigen Vertrag mit allen aktuellen Rabatten,...
Ich möchte mich informieren, ich habe ein Thread gefunden, von 2018, wo gesagt wird, dass es keinen Rabatt mehr für Menschen mit einem Schwerbehindertenschein mehr gibt, aber im Infodok 100 steht auf Seite 27, dass es neben Schüler und Studenten bis ...
Halloich habe im November eine Partnerkarte bestellt als es die Aktion gab: 15,99€ + 2 GB mehr Daten + 3 Monate umsonst + Anschlusspreiserstattung. Nun habe ich die erste Rechnung erhalten und musste feststellen das ich nun knapp 21€ bezahlen soll fü...
Guten Tag.Ich habe mich heute versucht bei MyVodafone im Internet anzumelden, um eine Rufnummermitnahme durchzuführen.Als ich dies versucht habe, ist mir aufgefallen dass ich ein Internet Passwort brauche, jedoch habe ich dieses nicht mehr und die Vo...
Hallo zusammen, habe aktuell meine Mobilvertrag verlängert - das Ganze via Telefon. Dabei hat mir der Agent ein tolles Angebot unterbreitet, welches ich auch angenommen habe. RED M - 24 Monate - 21GB / Monat Ich soll dann heute die Vodafone APP dei...
Ich habe Verständnisproblem umd zwar betrifft es die Bedingungen bei einem Neuabschluß. Leider bekam ich bisher 2 unterschiedliche Aussage in den offiziellen Shops. Hier heisst es wörtlich:"Aktion bis 31.03.2019: Haben Sie einen Vertrag bei einem and...
Liebe Community,da mir im VF Shop von Mitarbeitern zugesichert wurde, dass für die GigaKombi der Inhaber der IBAN verglichen wird und meine Eltern meinen Vertrag „bezuschussen“, läuft die Abrechnung nun über ihr Konto. Beide Tarife sind auch GigaKomb...
Hallo, ich bin seit geraumer Zeit Kunde bei Vodafone und wirklich zufrieden, nur das, was ich am 5. Februar, 12:39 bzw 12:46 erlebt habe, ist eine grenzenlose Frechheit.Eine Mitarbeiterin hatte mich angerufen und gesagt, sie könne mir ohne Zusatzkost...
Guten Tag Vodafone Team,Habe ich eine frage , (Smart Care Eligible) kann mir bitte jemanden erklären was ist das ,und wie kann ich das kundigen.mfg
Es wäre gut und sinnvoll, wenn Ihr im Kundenportal Mobilfunk wie im Kundenportal Kabel eine Funktion "Kontostand" einarbeiten würdet. Das ermöglicht einem als Kunden, zu sehen, ob es noch ein offenes Saldo gibt. Die Rechnung alleine hilft da nicht we...