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Forumbeiträge
Gelöst! Wechsel aus Laufzeitvertrag in Vodafone Callya
Hi. Sorry, ich bin leider total planlos... Nachdem ich mit der "Kundenrückgewinnung" - siehe anderer Post - leider keine Lösung zu meinem auslaufenden Vodafone-Vertrag finde, erhielt ich jetzt im Vodafone-Shop den Vorschlag einfach einen Neuvertrag a...
Gelöst! Giga Kombi - wo sind die GB?
Hallo. Habe vor kurzem einen Giga Kombi Tarif abgeschlossen allerdings habe ich bis jetzt keine extra GB in meinem Handytarif gefunden. Nach dem Besuch eines Vodafone Shops besteht das Problem weiterhin. Über Hilfe würde ich mich freuen. Edit: Bi...
Frage zu einem bereits gekündigten Vertag
Hallo Community, Ich habe Fragen bezüglich eines Vertrages der im Mai 2018 gekündigt wurde. Leider komme ich im System der Hotline nicht weiter da weder die alte Rufnummer, noch die Kundennummer erkannt werden. Wohin kann ich mich also wednen, wenn i...
Gelöst! EU Roaming funktioniert nicht
Guten Morgen zusammen,meine Kinder haben trotz eines Wechsels von Red+ Kids zu Red+ Allnet kein Roaming im EU Ausland. Im Telefon (iPhone 7) habe ich soweit mir bekannt alle Einstellungen vorgenommen und auch ein Neustart imAusland blieb ohne Erfolg....
Rufnummerportierung nach Widerruf
Liebes Vodafone Team, ich habe meine Rufnummer von LIDL-Connect zu einem Vodaofne-Vertrag portiert. Dies hat so weit auch geklappt und der Vertrag ist mit dieser nun auch bei Vodafone bereits aktiv. Danke dafür=) Das Problem ist nun aber, dass ich de...
Gelöst! Hilfe bzgl Rechnubgslauf
Hallo, ich besitze 3 Vodafone Verträge. Alle samt sind aktuell gekündigt und Ende jetzt nacheinander. Da ja bei der ersten Rechnung bei Vodafone gleich doppelt also im voraus verlangt wurde, stellt sich mir folgende Frage.1. Vertrag Endet am 06.08.19...
Termination of 2 contracts adding up to 175EUR monthly
Guten Abend,Diese Nachricht wird online übersetzt, also tut es mir leid für das schlechte Deutsch.Ich befinde mich im Moment in einer äußerst schwierigen Situation. Ich spreche kein Deutsch, aber deshalb bin ich jetzt in ZWEI Verträgen eingetragen, ...
Beschwerde über "Überfall" am Telefon
Hallo Vodafone, Ich hatte heute einen Anruf von Ihrer Hotline. Bei diesem Anruf wollte mir ein schlecht Deutsch sprechender Mitarbeiter ganz auf die Schnelle ein Upgrade meines RED+M Tarifs aufschwatzen. Ohne Punkt und Komma wollte er gleich die Sp...
175eur/month payment contract
Hi, Sorry my german is not so good... I have receivd my monthly vodafone bill of 175Euros which is a bit high to say the least (attaced) This is becaus I have two cnotracts (one of which I do not use at all because I was mislead into it by a vodafon...
Gelöst! Giga Kombi nicht Aktiv , weder Shop noch Hotline hilft aktiv weiter!
Liebe Community,letzte Woche verlängerte ich meinen Mobilfunkvertrag, vor der Vertragsverlängerung hatte ich einen Giga Kombi Vorteil von 15 GB/€, dieser wurde mir auch bei der Verlängerung wieder zugesichert. Allerdings sind im Moment nur die 10GB a...
