Liebes Vodafone Team,
ich habe meine Rufnummer von LIDL-Connect zu einem Vodaofne-Vertrag portiert. Dies hat so weit auch geklappt und der Vertrag ist mit dieser nun auch bei Vodafone bereits aktiv. Danke dafür=)
Das Problem ist nun aber, dass ich den Vertrag über einen Drittanbieter, in diesem Fall Logitel, abgeschlossen habe und kurz darauf auf ein Unidays-Angebot in Kooperation mit Vodafone aufmerksam geworden bin, das in den Konditionen deutlich besser war und darüber hinaus direkt über Vodafone abgeschlossen werden konnte, ohne Drittanbieter. Dies ist mit grundsätzlich lieber, da ich mit Logitel und dem Konstrukt der Drittanbieter bereits in der Vergangenheit schlechte Erfahrung gemacht habe.
Nun habe ich den neuen Vertrag über Vodafone direkt abgeschlossen und heute kam dann auch die neue Sim nebst Hardware an. Nun habe ich den "alten" Vertrag (den über Logitel geschlossenen) widerrufen (alles innerhalb der Frist).
Nun zum eigentlichen Problem:
Ich würde gerne meine alte Nummer auch im neuen (und nun auch endgültigen) Vertrag nutzen. Daher nun die Frage, was mit dieser Nummer nun passiert? - Wird diese wieder zu LIDL-Connect zurückgereicht und kann/muss von dort erneut portiert werden?
Über eine Hilfe würde ich mich sehr freuen und falls ihr noch weitere Infos für die Lösung meines Problems benötigt (z.B. die Rufnummer des neuen Vertrages), dann gerne einfach eine PN schicken und ich lasse euch diese zukommen.
Bis dahin erstmal vielen lieben Dank für euer Bemühen und den bis dahin sehr guten Service!!!!
Mit besten Grüßen
Kilian
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