Hallo, ich wollte heute meinen Vordafone Pass von Chat auf Social ändern. Erstversuch via Vodafone App ist leider gescheitert. Die App ist direkt beim bestätigen des Wechsels abgestürzt. Beim erneuten Öffnen ist der Auftrag natürlich nicht erteilt wo...
Hallo zusammen, ich habe heute einen neuen Vertrag abgeschlossen und wollte nun meine Lieferadresse nachträglich ändern, nur bin ich leider telefonisch nicht weitergekommen, da ich immer aus der Leitung geworfen wurde. Grund dafür war, dass ich meine...
Hallo Community, vielleicht kann mir hier ja jemand helfen, wenn es die 1212 schon nicht hinbekommt Kurze Story:Mein VF-Vertrag läuft noch bis 12/2019, habe mich aber in 07/2019 für einen anderen Anbieter inkl. Rufnummermitnahme entschieden - hat auc...
Hallo Gemeinde,folgendes problem habe ich:Ich habe 2 neue Verträge abgeschlossen- 1 Red+ Partnerkarte (Vertrag 1)- 1 VF Red+ Data (Vertrag 2)Beide Verträge habe ich unter Mein Vodafone zugefügt, es werden beide angezeigt.Für Vertrag 1 möchte ich jetz...
Guten Tag, ich habe den Gigacub Max am 25.05.19 erworben aber am 22.06 den Vertrag wieder in meinem Vodafoneshop gekündigt und dementsprechend den Gigacube dort abgegeben. Mir wurde gesagt ich würde eine Kündigungsbestätigung noch per Post erhalten, ...
Liebes Vodafone Team, ich probiere es hier auf diesem Weg, da ich schon alle möglichen Kanäle genutzt habe. Zum Sachverhalt: Am 15.05.2019 erhielt ich einen Anruf der Kundenrückgewinnung. In diesem Telefonat wurde mir ein unschlagbares Angebot un...
Hi, bisher konnte mir niemand im Shop und auch nicht über die 1212 helfen - leider wieder einmal. Daher erhoffe ich mir hier etwas Hilfe. Ich zahle gerade ab und zu meine Rechnungen bar im Shop. Im April (glaube ich) kam aus dem Shop eine Info per SM...
Hallo Zusammen, ich habe 2x eine SMS bekommen, in welcher die Sprache von einem Spezial Angebot in Bezug auf die Zusatzkarte war. In dieser hieß es,: "Nimm Dir jetzt eine Red+ Allnet Zusatzkarte zu Deinem Vertrag dazu. Dann gibt's unbegrenztes Highsp...
Hey ,ich habe auch das Problem , dass ich meinen im Vertag abgeschlossenen Pass nicht ändern kann. Zudem hab ich angeblich den Musik Pass dazu gebucht , woran ich mich nicht erinnern kann. Läuft der wenigstens von allein aus ? Denn die Option das ich...
Meine Frau und ich werden im Oktober unseren dauerhaften Wohnsitz in Schweden nehmen. Es besteht jedoch noch ein Mobilfunkvertrag der zu dem Zeitpunkt noch ein ein Jahr läuft. Können wir diesen Vertrag mitnehmen oder muss er gekündigt werden? Dankesc...