Habe den neuen Mobil Funk Vertrag jetzt 2 Monate.Bei der ersten Rechnung bekam ich eine Gutschrift,Basispreisbefreiung für Festnetzkunden -29,99€. Ber der zweiten Rechnung wieder Basispreisbefreiung für Festnetzkunden +29,99.Deshalb Rechnung zu hoch....
Hallo,
ich hät da mal ne frage..
Hatte meinen Vertrag gekündigt, der wäre also zum November 2019 hin ausgelaufen,
Kunden Rückgewinnung hat mich kontaktiert und gefragt wi sie mich halten könnten, ich meinte mein Wunsch Handy wird wohl erst im Sep...
Hallöchen.Ich habe fristgerecht meinen Vertrag gekündigt, dann aber gesehen, dass ich weil wir seit ein paar Monaten TV und DSL - Kunde sind, man das auch mit dem Mobilfunk kombinieren kann.Das würde ich nun gerne machen, den passenden Tarif und das ...
Hallo,der Vertrag meiner Mutter ist gekündigt mit der Bitte dass eine vorzeitige Rufnummernmitnahme opt-in sofort möglich ist. Leider ist opt-in nicht freigeschaltet worden. Schade dass auf diese Bitte im Rahmen der Kündigung nicht eingegangen wurde....
Guten Tag zusammen,ich wollte mich einmal erkundigen, ob es schon mehreren so ergangen ist, dass bei einer gewünschten Vertragsverlängerung mit mehr oder weniger gleichbleibenden Leistungen plötzlich mehr als das doppelte an Beitrag verlangt wird und...
Hallo liebes Vodafone-Team, Einleitung:am 16.07.2019 ist mein 2 Jähriger vertrag bei "Vodafone" abgelaufen und wurde zu einem CallYa Vertrag umgewandelt. Dieser Vertrag war ein Mitarbeitertarif Vertrag und konnte deswegen weder verlängert noch in ein...
Hallöchen und guten Morgen liebe Community,in der VF-App habe ich vor ca. 10 Tagen die Änderung meines Vodafone ChatPass in den Vodafone MusicPass durchgeklickt und mit dem Button "Ändern zum 17.07.19"/"Kostenlos tauschen" bestätigt. Heute schaue ich...
Hallo, auf anraten von ttwa2011 eröffne ich hier einen eigenen Thread. Danke für den Hinweis mit der Mail Adresse "kontakt@vodafone.com".
Diese Mailadresse wird von den Mitarbeitern an der Hotline genannt leider kommt keine Antwort, hier empfehle ich...
Guten Tag,nach nun mehr als 4 zufriedenen Jahren bin ich nach meinem Umzug am laufenden Band enttäuscht worden.Erst wird mein Mobilfunk Vertrag ohne meine Zustimmung von M auf XL erhöht (wurde 3 Monate danach behoben).Kommt der nächste Knaller, da ic...
Hallo, ich habe vor zwei Monaten meinen Vertrag verlängert und dort wurde mir ein Betrag zugesichert, welcher auch auf Band aufgenommen wurde. Ich habe von dem Herren auch den Namen und seine Telfonnummer bekommen. Leider stimmt der Betrag seit dem...
