Hallo, ich habe einen Vodafone Smart Young L+ Tarif bestellt, aber mir wurde der normale Smart L+ gebucht.Wie kann ich eine erneute Legitimation durchführen bzw. den Vertrag in den Young Tarif ändern, da ich ja den junge Leute Vorteil bekommen möchte...
Hallo,Ich habe ein kleines Anliegen. Ich habe heute um 00:00 Uhr die GigaGarantie beantragt. Ich kann sie noch immer nicht nutzen, da ich immer noch keine Bestätigungs SMS bekommen habe und neu beantragen klappt auch nicht. Bitte um Hilfe.
Hallo.Mein Vertrag endete gestern. Ich hatte einen Red M sowie eine Partnerkarte. Auf die Nummer des Hauptvertrages bekam ich die SMS, dass dieser nach Ende des Vertrags zu CallYa umgestellt wird. Da ich diese beim Partnerkartenvertrag nicht bekam, f...
Hallo!
Vor kurzem habe ich fristgerecht meinen Vodafone Red M (2016) mit Smartphone Vertrag gekündigt. Kurz darauf stellte sich dementsprechend meine MeinVodafone App um und bot mir Konditionen an, mit denen ich die Kündigung zurückziehen und den V...
Guten Tag,gestern habe ich etwas erlebt, was meinen letztes bisschen Vertrauen in Vodafone zunichte gemacht hat. Hier meine Geschichte: Da bei meiner letzten Vertragsumstellung im August 2017 schon einiges schiefgelaufen ist, sich niemand bei Vodafon...
Hallo ich habe meinen Vertrag fristgerecht zum 17.10.2019 gekündigt. Die Kollegen von der Kundenrückgewinnung haben mir daher ein Top-Angebot gemacht. Dieses habe ich angenommen. Leider wurde mit keiner Silbe erwähnt, dass ich mein Smartphone für de...
Moin Moin,wir haben am 06.07.2017 per Telefax die Bankverbindung für den DSL-Vertag geändert, so dass der Mobilfunkvertrag und der DSL-Vertrag über dieselbe Bankverbindung laäuft. Leider ist bislang die Kontoänderung nicht umgesetzt worden, der Betra...
Nach einem erfolgreichen Gespräch mit der Kundenrückgewinnung habe ich mich entschlossen meinen Vertrag Vodafone Red 2016 XL zu verlängern zum Red M und gleichzeitig eine Red+ Partnerkarte für ein Familienmitglied zu nehmen. Alles soweit besprochen u...
Hallo,habe im Januar einen Smart L+ über Verivox/LogiTel abgeschlossen. Grungebühr 36,99€. Seither werden 42,00€ monatlich abgerechnet. Was muss ich tun, damit der Rabatt greift? Vielen Dank für eure Hilfe!
Hallo zusammen,habe leider keine Antwort auf meine Frage gefunden, deswegen stelle ich sie hier mal. Wenn ich einen Red+ Tarif habe (Telefon des Partners) und auf dessen Handy erscheint eine Meldung eines Drittanbieters über eine Abofalle von 4,99€ w...
