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Forumbeiträge

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Sim Karte Deaktiviert trotz Vertragsverlängerung

ich habe am DO meinen Vertrag verlängert. Ich habe alle Infos per Mail erhalten (Bestätigung, Bestetllung des Handys, Liefertermin und co). Seit gestern wurde meine Sim aktiviert, da mein Vertrag ausgeslaufen ist.Ich habe extra gestern noch angerufen...

Maurice80 von • Daten-Fan
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20 GB statt 30 GN

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe bei der Preisboerse 24 den Tarif „Vodafone Smart XL Aktion (+10)“ abgeschlossen mit 30 GB LTE als Datenvolumen, warum bekomme ich nur 20 GB?Nach Anfrage bei der Preisboerse 24 sagt man mir „bei deinem ausgewählt...

DRBEHI von • Smart-Analyzer
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Vertragsverlängerung - Rabatt fehlt

Liebe Community und vor allem liebes Vodafone Team, alle Versuche, ähnlich gute Angebote wie die Blackweek Angebote zu bekommen, sind gescheitert. Also, Vertrag dennoch verlängert, weil ich eigentlich nach wie vor von Vodafone überzeugt bin (war). Hi...

RheumaKai von • Netzwerkforscher
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Basispreis - Gutschrift bei Anbieterwechsel

Hallo zusammen, ich habe vergangene Woche einen Mobilfunkvertrag (Red M) bei Vodafone abzuschließen. Da ein Festnetzanschluss mit Internet bereits besteht tritt die GigaKombi in Kraft. Leider kann ich auf der Internetseite nicht die Befreiung des Bas...

Gelöst! RED Vertragsende CallYa Umstellung Aufladung mit CallNow Transfer

Guten Tag liebe Community, ich habe eine Frage auf die ich bisher in den FAQ und den Hilfeartikeln keine Antwort gefunden habe. Ich habe einen RED-Vertrag, den ich zum 20.12.2020 gekündigt habe.Ich habe bereits eine Ankündigung erhalten, dass ich die...

Kein 5G für Red+ Partnerkarte?

Hallo liebe Vodafone Community,  mir ist seit längerem aufgefallen, keine Red+ Partnerkarten die fünfte Mobilfunkgeneration unterstützt.Ist bisher schon bekannt, wann auch Geräte und Familienmitglieder mit einer solchen Zusatzkarte in den Genuss von ...

Adirfa von • Netzwerkforscher
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Kundenrückgewinnung

Hallo liebes Vodafone Team,   ich möchte mich hier einmal äußern und hoffe auf eine gescheite Rückmeldung mit einer für alle Beteiligten zufriedenstellenden Lösung.   Zum zweiten Mal steht die Vertragsverlängerung an und gerne möchte ich meinen Vertr...

Rufnummernanzeige ändern - Online Registrierung

Hallo, ich bin fast am verzweifeln. Ich habe einen Vertrag für ein Festnetztelefon  übers Mobilnetz. Ich wollte einfach meine Rufnummernanzeige ändern, d.h. meine Nummer soll angezeigt werden. Ich wollte mich dann online registrieren und dachte im Ku...

Hiltrud von • Daten-Fan
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Gelöst! Kundenrückgewinnung hält wiederholt Verträge nicht ein !!!!

Hallo Zusammen, ich bin jahrelanger GIGA Bestandskunde bei Vodafone. Habe einen Hauptvertrag, drei Partnerkarten und Festnetz. Jetzt hatte ich aber meinen Vertrag gekündigt und wurde prompt von der Kundenrückgewinnung angerufen. Habe die anrufe erst ...

Unitymedia Kunde, jetzt auch Mobilfunk Kunde bei Vodafone, Giga Kombi aktiviert?

Hallöle  Bin jetzt seit gut 5 Monaten Cable Max Kunde über ehemals Unitymedia. Alles jut soweit, habe mir jetzt dazu vor knapp 5 Tagen ein iPhone und den Tarif RED M bestellt, der eigentlich mit dem Giga Kombi Unlimited, unbegrenztes Datenvolumen ha...