Forumbeiträge

Treue Bonus nach Vertragsverlängerung

Hallo zusammen,alle Jahre wieder  (ok alle 2 )..ist es mal wiede rsoweit nach Kündigung eine Verlängerung des Vertrages zusage das der Treuebonus 17,50€ bestehe bleibt. Es wurde ja auch in der Sprachaufzeichnung extra von der Mitarbeiterin festgehalt...

michaelaudi von Smart-Analyzer
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Legitimation sms kommt nicht

Hallo ich habe vodafone young sms M tarif, Ich habe über die internetseite auf vodafone.de/legitimation die bilder hochgeladen erst schülerausweiss danach geburtsurkunde auf der website steht nach dem ich es abgeschickt habe immer wieder Prima, das h...

Giga-Kombi Vorteil trotz Anruf bisher nicht gebucht

Hallo Vodafone Team, ich habe einen Mobilvertrag abgeschlossen und einen DSL-Vertrag habe ich auch noch. Mir wurde der Giga-Kombi zugesichert. Jedoch habe noch keine Bestätigung des Giga-Kombi-Vorteils erhalten.Bitte um Einbuchung, falls noch nicht g...

KE06 von Smart-Analyzer
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Tarifanpassung von Smart L+ auf Red S

Hallo liebe Community-Leute,am 02.02.2019 wurde ich von der Telefonnummer 01721279076 (es war mir schon bekannt, dass diese Nummer zu einem Vodafone-Service gehört) angerufen und mir wurde ein atraktives Angebot unterbreitet - nämlich von meinem Tari...

Galicia von Daten-Fan
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English | Canceling Red M+ Contract

Hello,  I'm asking for help here since as an English speaker there is no way to get to the customer service.  I've recently applied for Red M+ contract to be able to bring in my partner number into my contract and we share data and cost.  After lots ...

TheBolBol von Smart-Analyzer
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Kundenrückgewinnung, Vertragsumstellung nichts funktioniert!!!

Hat jemand von euch schon Erfahrungen damit? Habe vorher noch nie bei Vodafone gekündigt, wollte wechseln, hätte ich gewusst was auf mich zukommt wär ich bei der Kündigung geblieben!!!Ich habe mein Vertrag fristgerecht im November gekündigt, habe ans...

Kewa von Daten-Fan
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Bankverbindung ändern

Hallo,  ich versuche seit zwei Monaten online meine Bankverbindung für die Abbuchung der Rechnungen zu ändern. Ende Oktober erschien die Meldung, die Änderung sei nach drei Tagen aktiv, allerdings wurde die Novemberrechnung wieder vom alten Konto abg...

HJJ von Daten-Fan
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2 DHL Pakete verschwunden

Hallo, leider weiss ich nicht an wen ich mich wenden kann mit meinem Anliegen. Ich finde nirgends auf der Seite nen Link wo man einen Nachforschungsauftrag über 2 abhanden gekommene Pakete stellen kann. Auf meine Nachfragen bei DHL heisst es immer nu...

aktuelle Rechnung

Hallo Community,normalerweise erhalte ich meine Rechnung als Anhang in einer E-Mail immer Ende eines Monats. Die vom November ist überfällig und auf MeinVodafone heißt es lapidar, dass die Rechnung bald da sei - und das nun seit Tagen. Zur Abwechslun...

paf von Daten-Fan
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