Guten Tag,
Seit 16.10.2019 bin ich in die Schweiz gezogen. Als ich in Deutschland lebte, hatte ich einen Handyvertrag mit Vodafone. Da ich im Juli 2019 nicht wusste, dass ich in die Schweiz ziehen würde, verlängerte ich meinen Vertrag um zwei Jahre. ...
Hallo, ich habe einen DSL und einen RED Tarif. Kürzlich erhielt ich (grundlos) eine SMS, dass die GigaKombi im Vertrag gelöscht sei. Ein Vertriebsmitarbeiter, der sich bei unserem Unternehmen vorgestellt hat, schaute nach und fand auch keine Vertrags...
Guten Tag, ich habe im Januar 2018 meinen Vertrag verlängert im Young Tarif. Jetzt erhalte ich eine SMS von der 121:Lieber Vodafone Kunde, leider erfüllen Sie nicht alle Voraussetzungen für den Tarif Vodafone Young. Ihr monatlicher Basispreis erhöht ...
Hallo! Ich habe eine Rufnummermitnahme von Congstar zu meinem neuen Vodafone Mobilfunkvertrag beantragt und mir wurde jetzt im Rufnummermitnahme-Status angezeigt, dass bei Congstar das Opt In fehlt, obwohl ich dies erfolgreich beantragt habe. Jetzt h...
Mein Mobilfunk Vertrag ist über Vodafone mit der Handynummer *** abgeschlossen.Wo finde ich die Rechnung zu dieser Handynummmer da verschiedene Abbuchungen erfolgt sind um das alles zu kontrollieren.
Schicken Sie mir diese Rechnungen zu auf meiner Em...
Hallo,Vor 2 jahren wurde mir hier schnell und umkompliziert ein Angbot gemacht. Das "super" Angebot über die Kundenrückgewinnung ist 20@ teurer als der jetzige Vertrag, so werde ich wohl nach vielen Jahren gehen müssen .Ich verstehe nicht das mir mei...
Hallo liebes Vodafone-Team, ich bin sein Mannesmann Zeiten Mobilfunkkunde und habe demher schon einiges an Erfahrungen bei Vertragsverlängerungen gesammelt. Doch die Zeit, die ich bisher in diesen Turnus gesteckt habe und die Erfahrungen, die ich ges...
Vor einigen Monaten habe ich meinen Mobilfunkvertrag zu guten Konditionen bei Vodafone telefonisch verlängert. In der vergangenen Woche bekam ich einen Anruf von Vodafone: meine Treue solle belohnt werden. Wenn ich einverstanden sei, würde ich künfti...
Ein Hallo in die Vodafone-Community,ist die Kundenrückgewinnung auch nicht mehr das was sie mal war bzw. sein sollte?Auch dieses Mal war nach erfolgter Kündigung der Anruf dieser Abteilung eher ein Witz - wenn ich das "einzigartige" Angebot hochrechn...
