Frage
Antwort
Lösung
am 28.12.2019 14:13
Guten Tag,
ich habe im Januar 2018 meinen Vertrag verlängert im Young Tarif.
Jetzt erhalte ich eine SMS von der 121:
Lieber Vodafone Kunde, leider erfüllen Sie nicht alle Voraussetzungen für den Tarif Vodafone Young. Ihr monatlicher Basispreis erhöht sich um 15 Euro. Freundliche Grüße, Ihr Vodafone-Team
Ich war bei Abschluss 27 und somit muss das doch für die gesamte Laufzeit gelten? Habe hier im Forum geschaut und es gab einige mit diesem Problem, welches auch gelöst werden konnte.
Würdet ihr mir bitte auch wie den anderen hier helfen?
Danke und viele Grüße
29.12.2019 17:20 - bearbeitet 29.12.2019 17:23
Hallo Nelinde,
einmal reicht! Bitte vermeide Doppelposts.
Deshalb ist jetzt auch wieder zu an dieser Stelle und weiter geht es hier.
Viele Grüße
Heike