Hallo zusammen,letzte Woche habe ich meinen Vertrag verlängert und 5GB zusätzliches Datenvolumen versprochen bekommen. Bisher wurde jedoch nichts gebucht.Am Telefon wurde mir "freundlich" gesagt, dass es gebucht wurde und ich einfach mal warten sollt...
Hallo. Mir werden unter mein Vodafone bei meinem Giga Cube (Tarif Pro mit unlimitiertem Datenvolumen) zusätzliche Verbindungskosten in Höhe von 2,99 Euro für Daten/SMS... angezeigt. Hab schon mit der Hotline telefoniert, die können mir aber nicht hel...
Hallo! Meine beiden Verträge sind zum 08.06.2020 und 26.10.2020 gekündigt. Wie kann ich beide Rufnummern schnellstmöglich zu meinem neuen Anbieter mitnehmen? Bedeutet die Opt-In Option das es zu sofort geht oder was hat es mit der Opt-In funktion auf...
Ich komme ursprünglich aus Pakistan und habe gerade meine Promotion in Deutschland begonnen. Ich möchte einen Mobilfunkvertrag bekommen.Mein Vertrag mit der Universität ist für 3 Jahre. Aber im Moment habe ich nur ein Arbeitsvisum für 6 Monate. Ich h...
Hallo,von meinem Konto wurde durch Vodafone ein Betrag abgebucht obwohl ich kein Kunde bin. Leider war es nicht möglich über die Hotline einen Kontakt zu bekommen, da ich keine Kundennummer besitze (bin ja kein Kunde).Könnte mich ein Vodafone Mitarbe...
Hallo vodafone-community,am Montag hat mich die Kundenrückgewinnung angerufen aufgrund meines Ende Februar auslaufenden Vertrages. Da ich schon einige Jahre bei vodafone bin, hatte ich jetzt grundlegend nicht die Absicht zu wechseln aber hätte mich z...
(The questions are intended for Vodafone staff)Hi,I have "Young M with Premium Smartphone" tariff contract which was supposed to end on the 13th of April 2020. Because I did not terminate in time (at least 3 months earlier), it was extended for one m...
I have a contract tariff "Young M with Premium Smartphone" which was supposed to end on the 13th of April 2020. I just realized that it was extended for one more year because I did not cancel it 3 months before the end time. Is there any chance that ...
Hallo Leute, bei meinem Vertragsabschluss ist ein Fehler unterlaufen, sodass mein Vertrag auf einen anderen Name läuft. Gern würd ich dies beheben, leider kann mir auf der kundenhotline keiner dazu helfen. lg Kenny
Tag zusammen,ich habe im Oktober einer mündlichen Vertragsänderung zugesagt; für mich relevante Punkte waren keine Vertragsverlängerung auf zwei Jahre (ab Vertragsschluss im Oktober), neuer Preis von 27,99€ und mehr mobile Daten. Letztlich in allen B...
