Forumbeiträge

Gelöst! Automatische Umstellung Red Business

Hallo,meine Frau und ich hatten beide einen identischen RED Business Tarif. Vor einer Woche erhielten wir ne SMS dass unser Vertrag mehr Leistung bekommt (Giga Depot, Vodafone Pass). Klingt ja im ersten Moment sehr positiv. Da stand aber erstmal nix ...

Datenvolumen zur Vertragsverlängerung

Hallo zusammen,letzte Woche habe ich meinen Vertrag verlängert und 5GB zusätzliches Datenvolumen versprochen bekommen. Bisher wurde jedoch nichts gebucht.Am Telefon wurde mir "freundlich" gesagt, dass es gebucht wurde und ich einfach mal warten sollt...

lrkng von Daten-Fan
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Gelöst! Giga Cube - zusätzliche Verbindungskosten. Wofür?

Hallo. Mir werden unter mein Vodafone bei meinem Giga Cube (Tarif Pro mit unlimitiertem Datenvolumen) zusätzliche Verbindungskosten in Höhe von 2,99 Euro für Daten/SMS... angezeigt. Hab schon mit der Hotline telefoniert, die können mir aber nicht hel...

realityc von Smart-Analyzer
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Gelöst! Frage zur Opt In Option und zur Rufnummermitnahme

Hallo! Meine beiden Verträge sind zum 08.06.2020 und 26.10.2020 gekündigt. Wie kann ich beide Rufnummern schnellstmöglich zu meinem neuen Anbieter mitnehmen? Bedeutet die Opt-In Option das es zu sofort geht oder was hat es mit der Opt-In funktion auf...

Joschi0805 von Smart-Analyzer
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Neuer Vertrag als Internationaler Student

Ich komme ursprünglich aus Pakistan und habe gerade meine Promotion in Deutschland begonnen. Ich möchte einen Mobilfunkvertrag bekommen.Mein Vertrag mit der Universität ist für 3 Jahre. Aber im Moment habe ich nur ein Arbeitsvisum für 6 Monate. Ich h...

Osama308 von Daten-Fan
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Abbuchung obwohl kein Kunde

Hallo,von meinem Konto wurde durch Vodafone ein Betrag abgebucht obwohl ich kein Kunde bin. Leider war es nicht möglich über die Hotline einen Kontakt zu bekommen, da ich keine Kundennummer besitze (bin ja kein Kunde).Könnte mich ein Vodafone Mitarbe...

AV78 von Daten-Fan
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Kundenrückgewinnung - Teilweise fehlerhaftes Angebot bzw. neuer Vertrag - Extra Datenvolumen fehlt

Hallo vodafone-community,am Montag hat mich die Kundenrückgewinnung angerufen aufgrund meines Ende Februar auslaufenden Vertrages. Da ich schon einige Jahre bei vodafone bin, hatte ich jetzt grundlegend nicht die Absicht zu wechseln aber hätte mich z...

sdw von Smart-Analyzer
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Tariff After Original Contract Ends

(The questions are intended for Vodafone staff)Hi,I have "Young M with Premium Smartphone" tariff contract which was supposed to end on the 13th of April 2020. Because I did not terminate in time (at least 3 months earlier), it was extended for one m...

korujzade von Netzwerkforscher
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Terminate Contract

I have a contract tariff "Young M with Premium Smartphone" which was supposed to end on the 13th of April 2020. I just realized that it was extended for one more year because I did not cancel it 3 months before the end time. Is there any chance that ...

korujzade von Netzwerkforscher
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Vertragsinhaber

Hallo Leute,  bei meinem Vertragsabschluss ist ein Fehler unterlaufen, sodass mein Vertrag auf einen anderen Name läuft. Gern würd ich dies beheben, leider kann mir auf der kundenhotline keiner dazu helfen. lg Kenny 

Kennybc68 von Daten-Fan
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