Vertragsinhaber
Kennybc68
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo Leute, 

 

bei meinem Vertragsabschluss ist ein Fehler unterlaufen, sodass mein Vertrag auf einen anderen Name läuft. Gern würd ich dies beheben, leider kann mir auf der kundenhotline keiner dazu helfen. 

lg Kenny 

1 Antwort 1
DanyG
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Kenny,

 

wenn Du einen neuen Handyvertrag abschließt, die Daten im Vertrag aber nicht mit denen in Deinem Ausweis übereinstimmen, wird der Vertrag nicht angenommen und geht in den Storno.

 

Was ist denn genau abgelaufen bzw. in welchem Status ist der Auftrag?

 

LG,

Dany

 

 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!