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Forumbeiträge

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Kundenkennwort

Hallo Ich wollte meinen Vodafonvertrag über das Mitarbeiterportal verlängern, wo ich den Vertrag auch abgeschlossen habe.Leider feht mir mein Kundenkennwort. Deshalb war ich vor ca 2 Wochen in einem Vodafonshop und habe dort mein Kundenkennwort via F...

MOXXI von • Smart-Analyzer
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Kundenrückgewinnung

Hallo, ich habe vor ca 1,5 Wochen mit der Kundenrückgewinnung einen Vertrag zur Vertragsverlängerung abgeschlossen. Leider klappte dies nicht (keine SMS oder Änderung in der mein Vodafone App, eine E-Mail wurde mir trotz der Zusicherung nicht zugesch...

swirtze von • Daten-Fan
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Deezer Flat Premium 6 Monate gratis

Hallo,ich habe seit dem 21.12.2019 die 6-monatige gratis Deezer Flat. Nun ist mir ein folgend schwerer Fehler passiert. Irgendwie bin ich auf der App auf das Familie Abo gekommen und nun wurde der bestehende Premium Acount in einem bezahl Familiy Aco...

rob2kay von • Daten-Fan
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Vertrag von SBS nach Vodafone änden

Wie kann ich von SBS nach Vodafone privat wechseln und meine Telefonnummer mitnehmen?Habe unterschiedliche Aussagen erhalten zu diesem Thema.

DandyG von • Daten-Fan
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Mobilfunkvertragsverlängerung falsch Gebucht

Ich habe vor ein paar Tagen bei Vodafone meinen Handyvertrag verlängern lassen. Ich war ein wenig überrascht was für gute Konditionen Vodafonen einem da anbieten kann. Die Dame sagte mir 12GB Internet, ein Iphone XS, sowie Allnet flat und einem Vodaf...

mosti von • Daten-Fan
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Aktivierungsgebühr erstatten - Kein Button in App

Hallo zusammen. Auch ich kann leider in der Vodafone app nicht den Button für die Erstattung der Aktivierungsgebühren finden. Der Vertrag ist neu abgeschlossen und die Sim Karte wurde mir vor zwei Tagen zugestellt. Habt ihr eine Lösung für mich? Dank...

Moulie von • Smart-Analyzer
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Erstattung des Anschlusspreises, Secure Net, GigaKombi

Liebe Vodafone Community, zunächst geht es um das lästige Thema der Erstattung des Anschlusspreises. Ich finde den Button bei mir in der App nicht. Ich habe beim Fachhändler bestellt.  Zweitens wollte ich die Optionen SpeedGo und Vodafone Secure Net ...

Losti87 von • Daten-Fan
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Falsche Abbuchung und zurück

Hallo liebe Community,ich habe keinen Vertrag, aber 137,04 Euro wurde am 23. 12. 2019 von Vodafone abgebucht und nächsten Tag(24. 12.) wurde zurück. Ich sorge mich darum, dass Geld von meinem Konto wieder abgebucht wird.Ich habe keinen Vertrag, desha...

Triade von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Anschlussgebührbefreiung funktioniert nicht

Hallo,ich wollte heute bei einem neuen Vertrag die Anschlussgebührbefreiung  über die App durchführen.Sobald ich auf den Banner in der Mein Vodafone-App klicke, ist die nachfolgende Seite unvollständig (siehe Bild).Was kann ich also tun? Wenn ich wüs...

sey48 von • Digitalisierer
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