Archiv_Mobilfunk

Gelöst! Vertragübernahme + Verlängerung absolute Katastrophe

Guten Abend Vielleicht hat hier jemand schon so eine situation gehabt und kann mit Tipps geben. Habe vor mehreren Jahren (5/6) über meine Freundin einen Vertrag abgeschlossen, bis letztes Jahr lief das ganze auf ihren Namen, bezahlt wurde von meinem ...

Gelöst! 50% mehr Datenvolumen bei Vertragsverlängerung noch immer nicht gebucht

Hallo.Ich habe im Januar meinen Vertrag ohne Handy verlängert.Habe dabei den RED S mit 8GB Datenvolumen + 50% Bonus Datenvolumen von der aktuellen Aktion für Bestandskunden abgeschlossen.1GB habe ich generell als Bonus drin, aber die restlichen 4GB b...

Vertragsverlängerung

Hallo zusammen, vor zwei Wochen habe ich meinen Vertrag (nachdem ich zum 23.06.2020 gekündigt habe) mit Vodafone Young S + Samsung Galaxy S20 für mtl. 54,99€ verlängert. Kurz danach sah ich, dass ich meinen Vertrag auch online + Online-Rabatt hätte v...

Rufnummermitnahme bei Partnerkarte

Ich möchte meiner Freundin die Red Partnerkarte zukommen lassen und sie würde gerne ihre alte Rufnummer, aus einem Congstar Prepaid Vertrag mitnehmen. Zur vollkommenen Verwirrung meinerseits habe ich aktuell diverse Versionen zur Portierung der Numme...

Social Pass zeigt 0 MB Verbrauch an

Hallo, vielleicht gibt es eine einfache Erklärung hierfür, aber mir schleicht sich ein Verdacht auf. Normalerweise zeigt mein Social Pass in der App Ende des Monats einige Hundert MB Verbrauch an. Dieses Mal allerdings 0 MB. Werden die Social MB even...

kostenloses Sicherheitspaket Handy kündigen

Hallo,ich habe eine Frage, habe bei meinem Handy Neu Vertrag gesagt bekommen, das ein Sicherheitspaket dabei ist, 3 Monate kostenlos, geht nicht zu deaktivieren, muss ich dann selbst deaktivieren, wenn ich es nicht haben möchte, nach den 3 kostenlose...

Gelöst! Rückzahlung von Vodafone nach Vertragswiderruf dauert

Hallo, ich fange mal ganz von vorne an. Ich habe einen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Das Handy konnte mir nicht zugestellt werden und ging zurück an Vodafone. Mir wurde dann gesagt, ich soll den Vertrag stornieren und einen neuen abschließe...

Kündigung angeblich nicht erhalten

Guten Tag, ich hoffe, jemand kann mir weiterhelfen. Ich bin seit mehr als 15 Jahren Vodafone-Kunde. Bisher gab es auch nie Probleme. - Aber eben bisher. Ich habe meinen Vodafone-Mobilfunk-Vertrag im Jahre 2018 per Fax über den Vodafone-Shop in Münche...

Vertrag vor einer Woche verlängert aber noch immer keine Bestellung fürs Handy ersichtlich

Hallo, habe vor einer Woche meinen Hauptvertrag verlängert. Tarifwechsel und neues Handy. Tarifwechsel alles sauber hinterlegt und läuft auch allerdings ist nirgends eine Bestellung für mein ausgesuchtes Handy vorhanden.Habe dazu letzte Woche schon t...

Notruf gewählt - Gespräch taucht aber nicht im Einzelverbindungsnachweis auf - was tun?

Hallo Community,ich habe eine ungewöhnliche Frage. Ich habe letzten Monat den Notruf 110 bemühen müssen, das Gespräch taucht aber nun leider nicht im Einzelverbindungsnachweis auf, ich bräuchte aber die genaue Uhrzeit des Gesprächs. Wie komme ich da ...

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