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Forumbeiträge

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Gelöst! Konstant niedrige Verbindungsgeschwindigkeit in verschiedenen PLZ-Bereichen

Guten Abend,  heute habe ich dann unsere beiden Handys (iPhone 11 Pro Max und iPhone 11) mit unseren seit einer Woche aktivierten SIM-Karten von Vodafone in Betrieb genommen. Auf den ersten Blick scheinte alles gut zu sein, im Haus zeigten beide Hand...

SeAp von • Netzwerkforscher
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GigaKombi

Hallo,wo kann ich sehen ob mein GigaKombi-Rabatt gebucht wurde?Ich habe diesen vor ca. 7 Tagen telefonisch beauftragt und auch eine SMS-Bestätigung erhalten. Leider sehe ich auf meiner Rechnung in "meinVodafone" aber keine Rabattierung. Vielen Dank v...

MarkusBu von • Daten-Fan
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Gelöst! Über Vodafone Young XS ohne Smartphone.

Ich habe mich für das Vodafone Young XS ohne Smartphone beworben. Der Preis beträgt 14,99 Euro pro Monat. Aber mir wurden diesen Monat 69,97 Euro berechnet. Was soll ich dagegen tun? Danke.

Oralpi von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Vertragsverlängerung - Kommunikationsproblem oder Märchenonkel?

Hallo zusammen,   ich habe am Montag, 16.09.2019, 11:48 h, meinen Mobilfunkvertrag verlängert (letzter Tag, an dem ich hätte kündigen können). Wollte eigentlich in der App auf "Kündigen" drücken, um so in die Kundenrückgewinnung zu kommen. Aber ich d...

Handy-Nr. abtreten

Sehr geerte Damen und Herren, ich möchte gerne zwei Handy-Nr. abtreten an Frau Petra XXX! Sie lauten +XXXu. +49152XXXX Hiermit entfallen all meine Rechte auf die Handy-Nr. Der Grund ist das Frau PetraXXX die Handy.Nr. behalten kann und anweden können...

RALFlEMKE von • Rookie
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Gelöst! Vertragsverlängerung über Kundenrückgewinnung

Hallo zusammen,  habe meinen Mobilfunkvertrag red 2017 M fristgerecht gekündigt gehabt, daraufhin hat sich die kundenrückgewinnung gemeldet und ich habe darüber meinen Vertrag verlängert mit dem Tarif Red S mit neuem premium smartphone. Problem daran...

Louy86 von • Smart-Analyzer
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Handybestellung

Ich bin nun seit über 30 Jahren Businesskunde . Was hat man davon. Ich habe am 17.3. meine Verträge angepaßt und gleichzeitig zwei neue Handys bestellt. (die zum 19.3.3 avisiert wurden)Man sagte mir  ich bekomme im Laufe des Tages eine Bestätigung......

ragewe von • Smart-Analyzer
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Keine Bestätigungsmail der Vertragsverlängerung und "fehlende" Rabatte in der MeinVodafone App

Guten Abend,am Montag wurde ich von der Kundenrückgewinnung angerufen und mir wurde ein gutes Angebot zwecks Vertragsverlängerung unterbreitet, welches ich angenommen habe.Mir wurde gesagt, dass mir das ganze nochmal per Mail mit allen Details geschi...

Endnutzer von • Daten-Fan
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Giga Kombi nicht aktiv

Hallo ich bräuchte mal Hilfe bei der Giga Kombi,ich hab telefonisch die Giga Kombi beantragt und mir wurde gesagt nach etwa 7 Tage sollte die Aktiv sein, aber bis heute hat sich nichts geändert.Wie soll ich jetzt weiter vorgehen? mfg Ryskin

Ryskin von • Daten-Fan
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Sowas hab ich noch NIE erlebrt !!!!! Einfach unkompetent

Hallo zusammen,   so eine unprofessionelle Beratung und Service hab ich noch nie erlebt, zuerst hab ich neben DSL und 1 Mobilfunk Vertrag noch einen extra Mobilfunk vertrag für meine Frau eingerichtet mit der Voraussetzung die Rufnummer mitzunehmen. ...

MA9 von • Daten-Fan
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