Forumbeiträge

Unberechtigte Abbuchung

Hallo, leider habe ich festgestellt das mir 554,89 € von meinem Konto abgebucht worden sind jedoch habe ich gar keinen Vertrag ich bitte um Klärung. VG

Prm1 von Smart-Analyzer
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keine Zahlung bei Dritt-Anbieter möglich

hi, habe das Problem das wenn ich bei einem Dritt-Anbieter zahlen will folgende meldung kommt:Ihr Vodafone-Konto ist für diesen Kauf leider nicht autorisiert. Habe den Red XS Tarif

Vertragsverlängerung

Ich wollte heute meinen Vertrag verlängern, dabei habe ich 2 Stunden meiner Lebenszeit verbraucht ohne Ergebnis. Die 1. Beraterin hat mir versucht einzureden, dass ich keinen Vertrag mehr ohne Handy bekommen würde. Der 2. Berater hat mir einen Preis ...

Elke10 von Daten-Fan
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Fehlerhafte Rechnung

Liebes Vodafone-Team, Ende November 2019 habe ich bei Ihnen als Neukunde zwei Mobilfunkverträge jeweils zum Red XS-Aktionstarif abgeschlossen. Hierzu wurde mir damals von Ihnen das Angebot gemacht monatlich für die gesamte Mindestvertragslaufzeit 14,...

fxp von Smart-Analyzer
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Wechsel in einen niedrigen Tarif

Mein Mobilfunkvertrag VF RedXS läuft seit Juni 2019. Kann ich jetzt (nach einem Jahr) zu einem niedrigen Tarif wechseln?   Edit: @alexmik In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

alexmik von Netzwerkforscher
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Abgebuchter Betrag obwohl kein Kunde

Mir wurden heute von Vodafone 15€ abgebucht vom Konto, obwohl ich gar kein Kunde da bin. Telefonisch kann ich da keinen erreichen. Wie sollte ich da am besten vorgehen? Nur das Geld wieder zurück  buchen lassen von der Bank?Freue mich über eine Antwo...

galinja von Smart-Analyzer
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Gelöst! Vertragsende, und jetzt ?

Hallo zusammen!Da ich im Netz keine Informationen gefunden habe, meldete ich mich hier in der Community an.Mein Vertrag ist zum 16.09.2020 von mir gekündigt, da ich mir die Option offen halten wollte bei einem guten Angebot zuschlagen zu können - evt...

phuegler75 von Smart-Analyzer
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Vertrag untergejubelt - ist das wirklich nötig bei Bestandkunden??

Ich möchte hier meiner Enttäuschung über Vodafone Luft machen und ggfs. andere schützen. Ich bin 45 Jahre, weder Leichtgläubig noch Naiv, stehe mit beiden Beinen im Berufsleben in einer leitenden Position eines internationalen IT- Unternehmens und wu...

NadinevS von Smart-Analyzer
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Vodafone gibt nicht den Tarif der versprochen wurde

Hallo,habt Ihr auch das Problem, das am Telefon Konditionen versprochen werden, diese dann nicht im Vertrag sind, und man dann Briefe schreibn soll, das man das Abhören des Tonbandprotokolls freigeben soll. Für mich reine Schikane ... und eine Email ...

BerndK63 von Forum-Checker
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