Hallo zusammen,
ich habe einen Vodafone Red M (2017), in diesem ist ein Vodafone Pass enthalten.
Aktuell habe ich den Music Pass, würde aber gerne auf den Social Pass umsteigen.
Seit mehreren Tagen versuche ich das nun erfolglos via Homepage und App auf dem iPhone.
Im Browser erscheind die Fehlermeldung "Entschuldigung, da ist etwas schief gelaufen. Bitte versuche es später erneut." - in der App auf iOS erscheint der Fehler "Leider ist ein Fehler aufgetreten." & "Dein Vodafone pass kann nicht getauscht werden."
In anderen Beiträgen hat das dann immer ein Supporter hier im Forum (irgendwie) freigeschaltet.
Kann das bitte jemand bei mir kurz durchklicken?
Danke!
Gruß Timo/Gustaevle
