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Frage

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Lösung

Falscher Tarif wird abgerechnet
wolf-man
Daten-Fan
Daten-Fan

trotz wiederholter Aufforderung (telefonisch und schriftlich) meinen Traif Red S wieder einzustellen (wurde online falsch beraten) und bislang vorhandene Rabatte gutzuschreiben ist bislang nichts passiert. So gehen 3 Monate vorbei und nichts passiert. Gibt es weitere Fälle hierzu und hat jemand Erfahrung wie ich mich da wehren kann?

1 Antwort 1
Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi wolf-man,

 

wie genau kam es zu dem Tarifwechsel?

Das war im April?

Auf welchem Weg hast Du wann angegeben, dass Du den Wechsel widerrufen möchtest?

 

Gruß

Su

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